Forem - Des employés administratifs (H/F/X) - Charleroi

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Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Charleroi Hainaut

Categoria: Risorse umane

Industria: HR personeel

Tipo di lavoro: Voltijds, Deeltijds, Tijdelijk, Bepaalde duur

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Contenuto del lavoro

Mission :
Vous accueillez, informez et orientez les clients internes et/ou externes et participez aux diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service.

Activités
  • vous accueillez l’usager et répondez au téléphone ;
  • vous renseignez les interlocuteurs et veillez à les diriger vers la personne/le service adéquat ;
  • vous facilitez l’accès aux ressources et outils mis à la disposition de l’usager ;
  • vous assurez la gestion du courrier ;
  • vous organisez l’agenda des activités et des réunions ;
  • vous assurez la logistique des locaux et des évènements ;
  • vous réalisez les tâches administratives liées à la gestion des dossiers ;
  • vous encodez des données et en assurez la mise à jour ;
  • vous contrôlez la qualité des données et procédures nécessaires à la bonne gestion des dossiers ;
  • vous appliquez les procédures et méthodes définies par le service ;
  • vous rédigez des courriers et documents de travail (synthèses, procès-verbaux,…) ;
  • vous assurez la réception des commandes de matériel ;
  • vous assurez le classement et l’archivage.
Vous êtes en possession, au minimum, d’un CESS.

Compétences comportementales :
  • vous traitez correctement l’information dans les délais impartis ;
  • vous résolvez les problèmes de manière autonome ;
  • vous partagez vos connaissances, vos idées et vos méthodes de travail ;
  • vous contribuez au bon esprit d’équipe en partageant votre avis et vos idées ;
  • vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente et intègre et vous leur fournissez un service personnalisé ;
  • vous êtes intègre et impartial et vous respectez la confidentialité et les engagements ;
  • vous êtes impliqué dans le travail dans un souci de qualité et êtes persévérant.
  • Compétences techniques
  • vous utilisez les outils bureautiques Word et Excel ainsi que la messagerie électronique et internet ;
  • vous maîtrisez la langue française orale : utilisation d’un langage adapté et d’une communication verbale structurée et claire ;
  • vous maîtrisez la langue française écrite : utilisation correcte des règles orthographiques et grammaticales et d’une communication écrite adéquate ;

Atouts :
  • expérience d’un an dans une fonction administrative ;
  • permis B.
Le Forem recrute plusieurs assistants pour les bureaux de Charleroi.

Le Forem propose auxdemandeurs d’emploi des services de conseil, d’orientation et d’information personnalisés, destinés à les accompagner dans leur recherche d’emploi ou dans leur parcours professionnel. Par ailleurs, le Forem évalue les efforts de recherche d’emploi et les situations litigieuses des demandeurs d’emploi bénéficiaires d’allocations d’insertion ou de chômage ou en stage d’insertion.
Le Forem propose aux entreprises des services de conseil, d’assistance et d’informations sur l’emploi et la formation. Il garantit l’accès des entreprises aux aides et dispositifs publics, aux conseils en matière de gestion des ressources humaines et de diffusion de leurs offres d’emploi.
Le Forem propose à tous les citoyens de Wallonie de langue française des formations leur permettant d’obtenir une qualification conforme aux exigences du marché de l’emploi. Plus de 200 formations sont ainsi proposées par le Forem. Il garantit également l’accès de tous aux informations sur les formations organisées par d’autres opérateurs.
Grâce à un réseau étendu de partenaires, le Forem joue un rôle de coordination du marché de l’emploi et de la formation en Wallonie. Il assiste et coordonne tous les intervenants et prestataires du marché de l’emploi, assure son rôle de contact stratégique avec les instances institutionnelles régionales et fédérales, et assure la gestion et la diffusion des informations relatives au marché de l’emploi.Voici les différents types de contrats à pourvoir :
  • 1 CDR 4/5e pour la direction accompagnement
  • 1 CDR mi-temps pour le service clientèle
  • 6 CDD de 2 ans à mi-temps pour le Service Coordination plan accompagnement et reconversion sur Charleroi et La Louvière
  • 1 CDR temps plein pour la Direction Recrutement et orientation RH
  • 1 CDR 4/5e à l’accueil du service clientèle de Charleroi
  • 1 CDR temps plein pour le service clientèle de Charleroi

Conditions d’exercice :
  • il sera proposé un contrat de remplacement ou CDD sur la fonction d’Assistant ;
  • salaire selon l’échelle barémique C3. Pour information, pour un temps plein cela équivaut à :
  • 1 983,06 € mensuel brut indexé à 0 année d’ancienneté ;
  • 2 174,51 € mensuel brut indexé à 6 années d’ancienneté.
  • vous bénéficiez d’une souplesse horaire tout en vous adaptant aux nécessités de service.
Pour postuler valablement :

1) rendez-vous sur travailler-au-forem.leforem.be
https://travailler-au-forem.leforem.be/eGRHForem/jobOffer/616;jsessionid=FD8BBC97E1D7F370975C414C497E9BF3
  • créez un compte candidat (si nécessaire) ;
2) complétez les différents champs :
  • diplôme ;
  • expériences professionnelles : celles-ci doivent être détaillées. Ces expériences professionnelles seront examinées uniquement sur base des informations introduites dans le champ adéquat. Le CV ne les remplace pas.

Veillez à y joindre les documents suivants :
  • copie du diplôme /certificat ;
  • lettre de motivation ;
  • curriculum vitae.
3) dès que votre dossier est complet, postulez sur l’offre « 106082 - Des employés administratifs (H/F/X) - Charleroi », et ce au plus tard le 04/10/2021. Vous recevrez un accusé de réception dans un délai de 3 jours.
  • seuls les dossiers introduits de la sorte seront pris en considération ;
  • vous ne pouvez pas postuler via e-mail ;
  • le candidat qui est en possession d’un diplôme obtenu dans un pays autre que la Belgique, doit remettre une équivalence de ce diplôme. Les informations peuvent être obtenues auprès du service ad hoc du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles ;
  • le candidat doit satisfaire à la législation relative à l’accès au territoire belge et aux autorisations de travail. Il devra fournir les documents adéquats au plus tard au moment du dépôt de candidature. Des informations sont disponibles sur le site du Service Public de Wallonie.

Procédure de sélection :
  • après vérification des conditions d’accès, une présélection sera faite sur base des dossiers de candidature ;
  • les candidats présélectionnés seront contactés par la société Select HR pour la suite de la procédure ;
  • un entretien devant un jury sera organisé par le Forem en fin de procédure.
En fonction de l’évolution des conditions sanitaires, les épreuves pourraient se dérouler à distance.

/! INUTILE DE POSTULER VIA LE SITE DE SELECT, LES CANDIDATURES NE SERONT PAS PRISES EN COMPTE.
VOUS DEVEZ IMPERATIVEMENT POSTULER SUR LE SITE DU FOREM /!
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Scadenza: 31-12-2025

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