Gestionnaire SAV

Contenuto del lavoro

• Contacts (téléphoniques et écrits) avec les filiales et agents : réception des commandes, communication des délais de livraison, des détails pour enlèvement, envoi des documents d’expédition
• Contacts (téléphoniques et écrits) avec les transporteurs : planning des expéditions
• Contacts en interne pour la gestion de l’encodage, des préparations et expéditions de commandes : demande liste de pièces au support technique, demande de préparation aux magasiniers.
• Gestion administrative des commandes des filiales et agents : encodage dans notre ERP, la mise en préparation des commandes et l’expédition (vérification et suivi des manquants, mises en préparation des commandes et suivi. Etablissement des bons de livraison, des documents de transport.
Profiel

• Formation de type bachelier « secrétariat de direction » ou « bachelier en commerce extérieur »
• Français (minimum C1), Anglais (minimum C1), Allemand (minimum B2)
• Résistance au stress
• Polyvalence
• Aisance pour utiliser les outils informatiques
• Rigueur
• Organisation du travail
• Proactivité
Organisatie- en afdelingomschrijving Pour un de nos clients situé en région liégeoise et active dans le domaine technique, nous sommes à la recherche d’un(e):

• Gestionnaire SAV
Aanbod Nous vous offrons:

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