Helpdeskmedewerker (binnen- of buitenland)

☞ Start People Belgium

Visualizza: 115

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Zwijndrecht Antwerp

Categoria: Consiglio di amministrazione Produzione / Funzionamento

Industria: Human Resources Services

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker biedt je klanten (autobestuurders) pech- en reisbijstand. Die hulp omvat medische, technische of sociale bijstand.

Je Zal
  • Oproepen beantwoorden van onze klanten vanuit binnenland en/of het buitenland.
  • Hierna ga je aan de slag als een echte dossierbeheerder en zal je vooral coördineren van de gegevensverwerking voor de technische interventies.
  • In deze opvolging zal je telefonisch of via mail of via chat je contacten met onze binnen- en buitenlandse correspondenten verzorgen
Profiel
  • Je spreekt vlot Nederlands, meer dan een woordje Frans en liefst ook Engels. Bijkomende talen zijn uiteraard een pluspunt.
  • Je denkt probleemoplossend en slaagt er steeds in mensen gerust te stellen. Ook in moeilijke omstandigheden verlies je je geduld niet.
  • Je bent een servicegerichte teamplayer die zich kan vastbijten in een dossier, en draagt klantvriendelijkheid hoog in je vaandel.
  • Je bent bereid in een ploegensysteem met vroege, late en weekenddiensten te werken. Uiteraard wordt dit gecompenseerd door verlof, veel verlof…
  • Je bent een vlotte PC en MS office gebruiker.
Aanbod
  • Een boeiende functie waarin flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn.
  • Een opleiding bij aanvang en verdere training tijdens de werkperiode.
  • Je ontvangt een goed salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding en groepsverzekering.
  • De toffe collega’s krijg je er bovenop!
  • Je zal werken in een ploegensysteem (tussen 7 en 22u) en zal ook 2 weekends per maand worden ingeschakeld.
Bedrijfsinfo

Je zal werken voor een van de bekendste merken/organisaties van het land.

Het bedrijf is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17, ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer en met de fiets.

Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km.

Met de fiets vlot bereikbaar en je wordt opgewacht door een frisse douche.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...