ICT Servicedesk FR/NL

☞ Modis

Visualizza: 135

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Ghent East Flanders

Categoria: IT - Software

Industria: Information Technology Services

Posizione: Associate

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Introductie:

We zoeken voor onze klant in Oostakker een ICT Service desk Medewerker.

Taken:

• Als ICT Servicedesk Medewerker verwerk je dagelijks ICT- vragen, verzoeken of incidenten via telefoon, mail of ons ticketsysteem.

• Je beheert eerste- of tweedelijns ICT-problemen.

• Je registreert, updatet en houdt de problemen bij in ons intern ticketsysteem.

• Eenvoudige problemen los je zelf op. Bij complexere problemen correspondeer je met onze support engineer.

• Je begeleidt en ondersteunt onze klanten bij moeilijke situaties en lost deze zo snel mogelijk op.

• Je volgt problemen op van begin tot oplossing.

• Indien nodig, schakel je onopgeloste problemen door naar onze support engineer.

Skills:

• Je werkt graag in een kleine groep

• Je bent in het bezit van een A2 diploma met bij voorkeur een eerste werkervaring in een ICT support functie of bent in het bezit van een bachelor in Toegepaste Informatica.

• Sterke kennis van software/hardware troubleshooting.

• Je bent een kei in het beheer van Office 365 en MS Exchange.

• Onderhoud van operationele systemen inclusief netwerksystemen heb je in de vingers.

• Je stressbestendigheid, probleemoplossend vermogen en je organisatorisch skills, maken van jou de ideale teamspeler.

· Passie voor organisatie en communicatie.

Talen:

Nederlands: zeer goed

Frans: zeer goed

Engels: goed

Aanbod:

Je komt terecht in een functie waar jou de kans geboden wordt op professionele ontplooiing en de nodige ondersteuning.

Een collegiale werksfeer binnen een dynamisch bedrijf met een sterke reputatie.

Een vast contract met een attractive loon package en een bedrijfswagen

Contact:

Heeft u interesse in een nieuwe uitdaging ?

Gelieve uw CV te sturen naar sylvie.antoine@modisbelgium.be

Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...