Information Technology Help Desk Support

☞ Warner Bros. ITVP Belgium

Visualizza: 155

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Zaventem Flemish Brabant

Categoria: Altra

Industria:

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Warner Bros. ITVP en Eyeworks zijn op zoek naar een toffe collega om ons technisch team te versterken. We bieden een toffe veelzijdig job in een creatief, dynamisch, innovatief bedrijf waar passie voor onze producten altijd centraal staat. Je kent ons waarschijnlijk wel van programma’s zoals Chantal, Dertigers, De twaalf, First Dates, Niet schieten, Zorgen voor Mama, … . Moest je onze passie voor video, foto, audio, films, tv-series met ons delen dan is deze job zeker iets voor jou.

FUNCTIE OMSCHRIJVING
Als helpdesk medewerker kom je terecht in een gedreven klein team. Je rapporteert aan de Teamlead. Je zorgt voor een technische eerstelijnsondersteuning van eindgebruikers.
Je biedt firstline support binnen een breed gamma aan producten zoals O365 (mail, SharePoint, OneDrive) maar ook storage, security en de door het bedrijf gebruikte apps. Je zoekt naar oorzaken en oplossingen voor problemen. Je neemt ownership over incidenten en bekijkt waar systemen en processen beter kunnen. Je brengt proactief verbetervoorstellen aan waar mogelijk. Indien nodig escaleer je incidenten naar de 2nd line collega’s.
Als SPOC voor eindgebruikers zorg je voor een aanpak waar de user centraal staat. Je zal technische zaken moeten uitleggen aan niet-technische collega’s. Je maakt ze wegwijs in systemen en het dagdagelijkse hard- en softwaregebruik.

PROFIEL OMSCHRIJVING
• Je hebt een IT opleiding afgerond of bent gelijkwaardig door ervaring;
• je beschikt over een eerste werkervaring of bent een uiterst gemotiveerde schoolverlater;
• Je bent leergierig en bereid je in te werken in nieuwe technologieën en systemen.
• Je bent communicatief, teamgericht, hulpvaardig en klantgericht;
• Je neemt ownership in vragen die tot bij jou komen en vertoont doorzettingsvermogen in het zoeken naar een oplossing.
• Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands.
• Passie voor media is een pluspunt.
AANBOD OMSCHRIJVING
•Een uitdagende en veelzijdige job binnen een dynamisch en jong team.
•Een competitief salaris, aangevuld met extra voordelen.
•Opleidingen in de evoluerende technieken.

HOE SOLLICITEREN?
Interesse? Stuur een mail naar jobs.belgium@wbitvp.be
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...