Invoicing manager

Jouw rol
Voor ons finance team zoeken wij een Invoicing Manager die 75% van zijn/haar tijd actief bijdraagt aan de dagelijkse facturatieprocessen en complexe klantendossiers beheert, en daarnaast 25% inzet op het aansturen en coachen van het facturatieteam (5 collega’s).

Als Invoicing Manager zorg je voor de administratieve opvolging van de klantenfacturatie en het credit control proces over onze Belgische vestigingen heen. Je verdiept je in complexere klantendossiers, stelt facturen op, behandelt klachten en waakt over de correcte verwerking van facturatieverzoeken. Daarnaast ben je back-up voor de facturatie van servicecontracten.

Je maakt pro-forma facturen op, verwerkt facturatieverzoeken, verzorgt PO-aanvragen en importeert dagelijks gegevens vanuit onze ERP-systemen in Navision. Je staat ook in voor het uitsturen van aanmaningen en de opvolging van openstaande betalingen.

Als teamverantwoordelijke geef je richting aan het facturatieteam, bewaak je de planning en prioriteiten, zorg je voor kennisdeling en voer je voortgangs- en evaluatiegesprekken. Je werkt actief mee aan procesverbeteringen en borgt kwaliteit en efficiëntie binnen de afdeling.

Je werkt nauw samen met collega’s van customer service, sales en techniek, en communiceert rechtstreeks met klanten. Je schakelt vlot tussen Nederlands en Frans.

• Het nauwgezet opvolgen van te factureren jobs en producten;
• Het analyseren en oplossen van facturatieklachten;
• Het coachen en ondersteunen van je teamleden in hun dagelijkse werking;
• Het opvolgen van KPI’s en optimaliseren van processen binnen facturatie;
• Het up-to-date houden van je kennis binnen finance & administratie.

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor in een financiële richting (of gelijkwaardig door ervaring);
• Minstens 3 jaar ervaring in klantenfacturatie, idealiter met een eerste ervaring in teamcoördinatie of projectlead binnen een financiële afdeling;
• Grondige kennis van btw-regelgeving en ervaring met ERP-systemen (kennis van Navision is een plus);
• Je bent sterk in Excel, Outlook en Word;
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en vlot in het Frans.

Je bent daarnaast:

• Analytisch, nauwkeurig en resultaatgericht;
• Proactief, probleemoplossend en besluitvaardig;
• Een echte teamspeler met coachende skills en zin voor verantwoordelijkheid;
• Klantgericht, diplomatisch en discreet.

• Een voltijdse werkweek van 39 uur (7,8 uur per dag) met flexibiliteit in de werkuren;
• 20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met 6 extra ADV-dagen;
• Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering voor jouw zekerheid en gemoedsrust;
• Bonus volgens cao 90 bij het behalen van collectieve doelen;
• Maaltijdcheques en eco-cheques als extra voordelen.
• Een elektrische wagen met laadkaart.

Daarnaast investeren we ook in jouw welzijn en ontwikkeling:

• Jaarlijkse teambuildings en gezamenlijke vieringen tijdens feestdagen;
• Flexibele werktijden die inspelen op jouw work-life balance;
• Ruimte voor persoonlijke groei en carrièreontwikkeling binnen een dynamische omgeving;
• Een collegiale sfeer waar plezier en samenwerking centraal staan.