Klantenadviseur Payroll

Contenuto del lavoro

Jouw takenpakket

“Elke dag is anders. Maar ik haal altijd voldoening uit de job”, vertelt Arzu, klantenadviseur payroll te Sint-Niklaas. Hoe zo’n dag eruitziet?

• Of klanten je nu mailen of opbellen. Jij zit klaar om hun sociaal-juridische vragen in te lossen. Want jij bent de kenner en het aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving.
• Door jou gebeuren de loonberekeningen op tijd en correct. Ook andereoperationele taken – met externe partners samenwerken, rapporten opvragen, de het klantendossier updaten – vallen onder jouw betrouwbaar toezicht.
• Met een tiental klantenbezoeken per jaar pols je proactief waar je kan ondersteunen. Zoekt de klant een hr-softwarepakket? Staat het preventie- en welzijnsbeleid op punt? De klant vertrouwt je, want je wijst de weg waar nodig.

Goed om weten: op je eerste werkdag heten we je warm welkom en ga je aan de slag met start@payroll. Ons opleidingstraject waarin je drie maanden begeleid wordt. Zo sta je meteen sterk in je schoenen, klaar om te groeien als klantenadviseur payroll.

Wie zoeken we?

• Je hebt liefst een bachelor- of masterdiploma op zak. Al een eerste relevante werkervaring achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan.
• Sociaal zekerheidsrecht, arbeidsrecht en algemene sociale wetgeving? Dat is jouw winkel. Meer zelfs: je bijt je erin vast. En blijft zo altijd up-to-date.
• Bij Liantis zit er een mens achter de cijfers en gegevens. En dat ben jij. Je geeft ze accuraat en punctueel in. Met alle zorg en oplettendheid.
• Als klantenadviseur payroll ben je service- en mensgericht. Vlot in omgang en met een luisterend oor naar de klant, om hun noden te detecteren en op te lossen. Maar ook naar externe contacten zoals accountants, sectorfondsen, de RVA … En tot slot: je Liantis-collega’s. Denk maar aan preventie en welzijn, sociaal verzekeringsfonds, risk solutions ...
• Ben je stressbestendig? Mooi. Want klantendossiers zijn vaak complex. Hoe dan ook, samen met jouw collega’s helpen we bij Liantis klanten zo snel mogelijk verder.

Ten slotte ben je als nieuwe collega ambassadeur van onze organisatie. Je weet je te identificeren met onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht.

Aanbod

• Extralegale voordelen: maaltijdcheques €8/dag, ecocheques, netto onkostenvergoeding, jaarlijkse loonbonus.
• Jouw persoonlijke bescherming staat centraal daarom voorziet Liantis een hospitalisatieverzekering, pensioenfonds en verzekering gewaarborgd inkomen.
• Je stelt zelf jouw loonpakket samen op basis van je behoeften via ons uitgebreid cafetariaplan. Meer waar voor je geld.
• Naast 20 wettelijke verlofdagen, heb je nog 6 dagen betaalde inhaalrust en 5 extralegale verlofdagen. De regionale feestdag kan je vrij opnemen.
• Om jou te laten groeien en extra kennis te vergaren stellen we tal van e-learnings en georganiseerde opleidingen ter beschikking.
• Belonen is meer dan verlonen. We hechten belang aan jouw werk-privébalans. We werken in een glijdend uurrooster met een totaal van 38 uur per week.
• Jouw uitvalsbasis is Halle.
• Je mag gebruik maken van onze “home-office” policy waardoor je 40% van thuis kan werken, wij voorzien voldoende middelen om efficiënt te kunnen werken.