Loading ...

Contenuto del lavoro

Klantendienst Medewerker #THUISWERK

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Ben jij iemand die graag mensen helpt en te woord staat? Dan kan volgende job jou wellicht boeien!

Forum Jobs zoekt namelijk een gemotiveerde helpdeskmedewerker met een commerciële touchvoor een klant in Oostende.

Wat mag je verwachten als klantendienstmedewerker?

Je zal ingezet worden op een project in de telecomsector. Verschillende klanten bellen jou op met vragen rond facturatie, problemen met de diverse diensten, vragen over abonnement, algemene inlichtingen, ...

  • je staat de klant vriendelijk te woord
  • je vraagt zijn gegevens op via de computer
  • je zoekt een antwoord op zijn vraag mbv de computer
  • je verwerkt alle gegevens
  • je sluit het dossier correct af
  • je volgt de administratie op.

Uren kunnen variëren: tussen 8u en 22u en weekendwerk (zaterdag 2x maand en zondag 1x maand), maar er wordt rekening gehouden met je gezinssituatie.

38 uur/week. 30u/week kan ook.

Kom koekeloeren bij Call-IT!

Nieuwgierig geworden hoe een dag in het leven van een Call-IT medewerker eruitziet? Kom dan eens koekeloeren bij Call-IT! Elke woensdag kan je vrijblijvend langskomen van 9u tot 11u. Registreer je viawww.forumjobs.be/koekeloerenof neem contact op via 050230956 of torhout.office@forumjobs.be. Iedereen is welkom!


PROFIEL

  • goed overweg kunnen met computer
  • vlot en empatisch ingesteld
  • klantvriendelijk
  • ervaring is niet vereist

AANBOD

  • Werksfeer
    : Wij spreken uit ervaring: dit is een aangename werkplaats. Onze uitzendkrachten zijn het er over eens dat er hier een goede werksfeer heerst. Call-IT was dan ook vereerd om de titel te krijgen van "Great Place to Work 2021".
  • Opleiding: Om jou een krak te maken in je vak, kan je rekenen op een deftige en betaalde opleiding. En ook hierna sta je er niet alleen voor. Jouw teamcoach staat klaar om jou op ieder moment bij te staan met raad en daad. Jouw computervaardigheden en communicatieve skills krijgen hier een boost!
  • Geen ervaring noodzakelijk: Heb je nog geen ervaring? No worries! Wij kijken naar je potentieel en kijken verder dan jouw cv.
  • Doorgroeimogelijkheden: Hier investeren ze graag in mensen. Ambitie om hogerop te geraken? Hier kan je doorschuiven naar de functie van trainer, teamcoach, …Chillen tijdens je break: Geniet van een gratis koffie, cappuccino, chocomelk of thee tijdens je pauze.
  • Bereikbaarheid: Je geraakt vlotjes op je werk. Dit bedrijf is gelegen vlakbij het station en er zijn ook parkeermogelijkheden.
  • Verloning en optie vast: je ontvangt een loon volgens barema’s en na 6 maanden krijg je maaltijdcheques van 8 euro per dag. Een samenwerking op lange termijn, daar streven we naar! Na positieve evaluatie bieden we je graag een vast contract.
  • Thuiswerk: Dit is mogelijk na een positieve inwerkperiode. De klant voorziet een computer en headset.

Positieve jaarevaluatie? => opslag!


STUDIEVEREISTEN

3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4) | 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 10-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...