Managementassistent

Contenuto del lavoro

Bij Cafca NV zijn we op zoek naar een gedreven en klantgerichte persoon die de algemeen manager assisteert en goede contacten met onze bestaande klanten onderhoudt met onze softwareoplossingen. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten, bouw je duurzame relaties uit en zorg je via upsell-activiteiten voor extra waarde en omzet. Stilaan neem je de rol van algemeen manager over.

• Actief beheren en verder uitbouwen van relaties met bestaande klanten.
• Identificeren van commerciële kansen binnen de huidige klantenportefeuille en deze omzetten in upsell- en cross-sell trajecten.
• Opstellen en opvolgen van voorstellen en contracten die inspelen op de noden van de klant.
• Klanten proactief adviseren over nieuwe functionaliteiten en aanvullende modules van Cafca software.
• Verzorgen van presentaties en demo’s (online en bij de klant) gericht op extra verkoop en optimalisatie van het gebruik.
• Samenwerken met het support- en productteam om een uitstekende klantbeleving te garanderen.
• Bijhouden van klantinformatie en verkoopactiviteiten in het CRM-systeem.
• Op termijn leiding kunnen geven aan een team van ca. 20 voltijdse werknemers.

Wat heb jij te bieden?

• Ervaring in een commerciële functie (accountmanagement of sales), bij voorkeur in de software- of SaaS-sector.
• Sterke leidinggevende, communicatieve-, presentatie- en adviesvaardigheden; je weet noden van klanten te vertalen naar oplossingen.
• Resultaatgericht, proactief en in staat om zelfstandig commerciële kansen te realiseren.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal.
• Kennis in de installatiesector is een voordeel.
• Je computervaardigheden zijn goed, o.a. MS-Teams, MS-Word en MS-Excel.
• Proactieve houding, leergierig en vermogen om zelfstandig te werken.
• Interesse in digitalisering en administratieve software voor de bouw- en installatiesector.

Wat hebben wij te bieden?

• Een leuk team bij een groeiend bedrijf.
• Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief.
• De kans om mee te bouwen aan de internationale groei van Cafca Software bij bestaande klanten.
• Aantrekkelijk salaris op basis van behaalde resultaten.
• Bedrijfswagen, maaltijdcheques, pensioenregeling en onkostenvergoeding.
• Hybride werkmogelijkheden en een moderne werkomgeving.

Over Cafca Software NV

Cafca Software NV is een ambitieus Belgisch ontwikkelaar van het gespecialiseerde Cafca softwarepakket met één duidelijke focus: de beste software aanbieden voor de dak- en installatiesector. In onze niche zetten wij al sinds 2000 de toon. Deze praktijkgerichte benadering kenmerkt ook onze manier van werken: schouder aan schouder met de klant.

Alle Cafca-modules beantwoorden aan de verwachtingen van de meest veeleisende gebruiker. Het stroomlijnt alle administratief-commerciële processen in het bedrijf. Vandaag is Cafca de hoeksteen van de bedrijfsvoering in ruim 1.250 bedrijven voor 4000 gebruikers.

Cafca is steeds innovatief en beschikt vandaag over een 100% webapplicatie voor klanten die belang hechten aan mobiel en systeem-onafhankelijk werken, tot op de werkvloer.

Vanaf augustus 2021 is Cafca onderdeel geworden van een internationale groep van softwarebedrijven actief in de markt voor technische dienstverleners met een totaal omvang van 185 medewerkers en ruim 4700 gebruikers.