Medewerker Recovery (Bepaalde duur contract)

☞ AXA

Visualizza: 120

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Brussels Brussels Capital

Categoria: Ristorante / Hotel / Turismo Assicurazione

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker binnen ons Recovery Team. De afdeling Recovery is verantwoordelijk voor de nauwgezette opvolging van openstaande betalingen van zowel Corporate als Retail-klanten.

Jouw missie & uitdagingen:

  • Klanten telefonisch te woord staan met betrekking tot hun dossier
  • Beheer van individuele dossiers
  • Technische aanpassingen in onze beheerplatformen
  • Het controleren van gegevens
  • Beheer en verwerking van bepaalde wijzigingen in de klantendossiers
  • Probleemanalyse van binnenkomende aanvragen/dossiers en opvolgen van specifieke terugbetalingen aan onze klanten
  • Opvolging van de mails en documenten die opgestuurd dienen te worden naar onze incassobureaus

Jouw Profiel


Wie ben je?

  • Je behaalde een diploma Middelbaar Onderwijs of Bachelor
  • Ervaring met telefonie en administratie is een plus
  • Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en gaat nauwgezet te werk
  • Je bent sterk in communicatie en telefonie schrikt je niet af
  • Je bent een echte klantgerichte problem-solver en haalt energie uit het zoeken naar oplossingen met je collega’s, met onze klanten, met makelaars, etc.
  • Je bent flexibel en kan prioriteiten stellen
  • Je bent gedreven en leert snel bij
  • Je beheerst perfect Nederlands, een vlotte kennis van het Frans is een sterke plus

Over AXA

Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.

Onze missie is ‘Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is’. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.

Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie. Preventie zit in ons DNA, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s.


Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits- en Inclusiebeleid.


Over de entiteit

In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘payer to partner’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten.

Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.

Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: Customer first, Integrity, Courage en One AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.

Wat we aanbieden

Een mooie beloning voor je harde werk

Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd- en ecocheques.

Alle voordelen van werken bij een verzekeraar

Van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.

Een job die zich aanpast aan je leven en dromen

Met tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft!
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...