Medical Management Assistant/Medewerker onthaal en telefonie (vervanging)

Visualizza: 110

Giorno di aggiornamento: 03-11-2025

Località: Tienen Flemish Brabant

Categoria: Salute / Assistenza medica Medical Medici / Infermiere

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Plaats in de organisatie

Je rapporteert aan het diensthoofd Administratie. Je wordt dagelijks aangestuurd door de administratief coördinator Secretariaat MCT.

Taakomschrijving

Je staat in voor de vlotte communicatie met het medische team en de patiënten.
Je bent de vertrouwenspersoon in een multidisciplinair team, de administratieve rechterhand van de artsen en het hart van het medisch secretariaat.
Je zorgt voor het beheer van de (elektronische) agenda’s en de digitale post.
Je onthaalt en schrijft patiënten in die komen voor consultaties en dag hospitalisaties.
Je geeft algemene (telefonische) inlichtingen en (telefonische) afspraken.
Je zorgt voor telefoonpermanentie en filtert de inkomende oproepen.
Je vervult een eerstelijnsfunctie voor het opvangen van klachten en je verwijst eventueel door naar de Ombudsdienst of de dienst Patiëntenfacturatie.
Op vraag van de arts/patiënt zoek je coördinaten en gegevens op en je stelt de informatie/documentatie aan hen ter beschikking.
Je staat in voor de interne postverdeling en maakt briefwisseling klaar voor verzending.
Je werkt samen met de collega’s van het medisch archief en zorgt mee voor het dossierbeheer.

Profiel

Je hebt bij voorkeur een bachelorsdiploma office management, met afstudeerrichting medical management assistant. Ook indien je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs in een administratieve afstudeerrichting, kom je in aanmerking.
Je bent goed tweetalig Frans en Nederlands, zowel in spreken als in schrijven.
Je hebt een notie van de Engelse en Duitse taal.
Jouw bijkomende opleiding of ervaring binnen de gezondheidszorg is een meerwaarde.

Specifieke competenties

Je reageert vriendelijk en professioneel op vragen en wensen van de mensen in jouw omgeving.
Je past je vlot aan, aan snel veranderende werkomstandigheden en situaties.
Ook onder verhoogde werk- en tijdsdruk blijf je efficiënt en effectief functioneren.
Je handelt met respect voor algemeen aanvaarde maatschappelijke, sociale en ethische normen.

Wat bieden wij

Een deeltijds (80%) vervangingscontract binnen een variabel uurrooster (van maandag tot en met vrijdag). Start is voorzien begin februari 2025.
Je wordt tewerkgesteld in een middelgroot ziekenhuis in volle ontwikkeling, waar gestreefd wordt naar een optimale balans tussen werk en gezinsleven.
Je wordt correct verloond volgens de functie en je ervaring.
Wij bieden jou een hospitalisatieverzekering, een verzekering gewaarborgd inkomen en een verzekering pensioensparen aan, met verplichte deelname.
Er is een nauwe samenwerking voor kinderopvang met het kinderdagverblijf De Hartjes (op Campus Mariëndal).

Loading ...

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Loading ...

Loading ...

Loading ...