Meewerkend Team Leader Sales & Servicedesk Antwerpen (m/v/x) (m/v)

☞ KEYMUSIC

Visualizza: 145

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Antwerp City Antwerp

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente I saldi

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Stel jij de klant centraal en vind je het een uitdaging om klanten met vragen te helpen en tevreden te stellen? Ben jij in staat om tijdens een klantencontact een nieuwe of extra verkoop te genereren? Kun je daarnaast een klein team aansturen en verbeteringen doorvoeren?

Dan zijn wij op zoek naar jou! KEYMUSIC is wegens expansie dringend op zoek naar een meewerkend Team Leader Sales & Servicedesk.

Dit is wat je o.a. gaat doen:

  • Adviseren, informeren en assisteren van klanten, voornamelijk via e-mail en telefoon;
  • Tijdens klantencontacten nieuwe verkoop cq extra verkoop realiseren;
  • Pro-actief informeren van klanten die via de webshop bestellingen plaatsen.
  • De klanten tijdig op de hoogte stellen over de status van hun order en eventueel alternatieven aanbieden;
  • Offertes aanmaken en monitoren. Klanten bellen nadat zij een offerte hebben ontvangen om na te gaan of deze nog actueel zijn
  • Ondersteuning geven aan de collega¿s in de winkels. Ervoor zorgen dat bvb en artikel gereserveerd staat als een klant dit in de winkel wil komen ophalen.
  • Roosteren en aansturen van Sales & Service desk team
  • Delegeren van taken medewerkers
  • Rapportages en statistieken opmaken van telefonie en e-mail

Profil

  • Ruime verkoopservaring en een commerciële visie
  • Een brede, allround kennis van muziekinstrumenten en de ontwikkelingen in de markt
  • Sociale en communicatieve vaardigheden in woord en schrift
  • Administratief sterk en zeer klantgericht
  • Perfecte tweetaligheid Nederlands - Frans
  • Gestructureerde en zorgvuldige werkmentaliteit.
  • Professionele en flexibele instelling.

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Engels : Middelmatige
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...