New Energies Sales Support Officer (m/v/x)

Omschrijving:

Hou je van hernieuwbare energie ? Is klantenservice je op het lijf geschreven ? Gaat je interesse naar nieuwe technologiën en energieën ? En heb je bovendien de ambitie om door te groeien in een succesvol bedrijf ? Dan ben jij de New Energies Sales Support Officer die we zoeken !

Als New Energies Sales Support Officer ben je verantwoordelijk voor de operationele ondersteuning van de verkoopteams, de verkoopadministratie en de klantenondersteuning met betrekking tot New Energies.

Voorts sta je in voor :

• het aanbieden van bijstand aan de commerciële teams en het leveringsteam (opzetten en uitvoeren van projecten) maar ook aan de after sales- en onderhoudsteams
• het opzetten van prospect- en contractdetails met de commerciële backoffice (ERP) en dienstencontractbeheertools.
• de zorg van de klanten-, gebruikers- en verkoopsondersteunende diensten. Dit zal je doen door opleiding te voorzien, product- en serviceadvies te geven, beheer & opvolging van hun dossier (contracten) en al hun vragen beantwoorden.
• de follow up van de New Energies activiteiten te realiseren waarbij u tracht om aanbevelingen te formuleren op het gebied van proces- & systeemverbetering, rekeninghoudend met de feedback van klanten en belangrijke gebruikers uit het veld.

Ben je een enthousiast, leer- & nieuwsgierig, ‘energiek’ persson? Heb je zin om deel uit te maken van een professioneel team? En ben je bovendien :

• In het bezit van minimum een diploma Bachelor of gelijkwaardige werkervaring.
• Zeer vlot in het Engels, Frans en Nederlands.
• Een degelijke technische kennis, ervaring in de publieke sector en de bouw zijn een pluspunt.
• « Hands on mentality »
• Ervaring in de rol van klantenservice (inclusief direct contact met de klant) is een pluspunt (voorkeur voor technologie of mobiliteitsindustrie).
• Heeft MS Office, en meer bepaald Excel, geen geheimen voor u. Kennis van het werken met ERP-systemen en klantenportalen is een pluspunt.
• Veilig werken zit in je bloed en je hebt aandacht voor detail en actieve procesverbetering.
• Interesse in technologie, alternatieve brandstoffen voor transport en energietransitie. Nieuwsgierig naar technische bijzonderheden.
• Een teamplayer die bereidheid is om te werken in een snel veranderende omgeving, en het vermogen heeft om te multitasken.

• Je werkt in een groeiende bedrijf met opportuniteiten op lange termijn en doorgroeimogelijkheden.
• Je hebt een heel aantrekkelijk loon, aangevuld met extra legale voordelen.
• Centraal gelegen in Brussel.

Het bedrijf is een multi-energie company actief in de productie en levering van energie.