Pre Sales (h/f/x)

Contenuto del lavoro

Le téléphone est votre meilleur outil pour contacter vos clients potentiels et vous avez un bon flair pour repérer les nouvelles opportunités. De plus, vous avez un talent commercial et êtes parfaitement bilingue. Vous reconnaissez-vous dans cette situation ? Alors peut-être êtes-vous la personne qui peut renforcer l’équipe de pre-sales de notre client.

Votre rôle

Votre rôle se constitue principalement par 65% des tâches commerciales et 35% du support commercial.

Les tâches commerciales sont:

• Vous vous concentrez principalement sur le side sell, cross sell et up sell afin d’atteindre vos objectifs de vente.
• Vous participerez à des compagnes commerciales annuelles pour faire connaître certains produits à des clients existants ou potentiels.
• Vous administrez les opportunités de vente dans le CRM par le biais du portail d’activité. Vous suivez avec précision l’état d’avancement de vos prospects/clients (prise de rendez-vous, envoi des offres...).
• Vous gérez et tenez à jour le portefeuille de clients en collaboration avec vos collègues commerciaux externes.
• Vous prenez et enregistrez les rendez-vous avec des clients existants et potentiels pour vos collègues de vente externes.
• Vous repérez les clients qui souhaitent mettre fin à la coopération dans une certaine mesure et prenez rendez-vous avec un collègue de vente externe afin qu’il ait l’occasion de favoriser à nouveau la coopération.
• Vous êtes un véritable ambassadeur de tous les produits.
• Vous gérez les données relatives aux clients et aux prospects dans le système CRM.
• Vous assurez un suivi très étroit des problèmes des clients qui entrent via un système de tickets et vous garantissez le suivi.
• Vous rapportez au teamleader de l’équipe pre-sales.

Qui êtes-vous?

Une conversation fluide, un mode de travail indépendant et une bonne dose d’esprit d’équipe. Vous avez tout ! Vous êtes curieux de connaître le profil que nous recherchons ?

• Vous maîtrisez le processus de vente et possédez les compétences de négociation nécessaires.
• Vous êtes expérimenté dans la gestion des clients et le traitement des problèmes.
• Vous avez une grande capacité de communication et d’écoute.
• Vous êtes très orienté client et commercial.
• Vous vous adaptez facilement, vous osez prendre des initiatives et vous êtes assertifs.
• Vous vous efforcez activement d’atteindre vos objectifs et cherchez une solution lorsque l’objectif risque de ne pas être atteint.
• Vous entreprenez des actions indépendantes pour générer des opportunités de vente.
• Vous êtes de nature enthousiaste, vous vous investissez, vous apportez de l’énergie à la collaboration avec vos clients, prospects et collègues.
• Vous êtes néerlandophone muni d’une bonne connaissance en français.

Vous pouvez-vous attendre a quoi?

• Notre client est actif dans la proposition de solutions visant à rendre les entreprises plus attractives pour leurs employés. Grâce à leurs produits/services, les employés peuvent faire des achats en ligne, commander sur des plateformes de livraison à domicile, bénéficier de divers avantages et réductions, choisir pour une mobilité alternative ou encore profiter du plus large réseau de commerçants.

• Vous entrez dans une entreprise très dynamique et humaine. Leurs bureaux sont modernes, très lumineux et spacieux.

• Vous décrochez un contrat à durée indéterminée pour un emploi à temps plein de 38 heures. Votre effort sera récompensé par un salaire conforme au marché, complété par de nombreux avantages extra-légaux.

Vous travaillerez à partir de Bruxelles et vous aurez la possibilité de travailler à domicile 2 jours/semaine.

Type d’emploi : Temps Plein, CDI

Salaire : 2.500,00€ à 2.800,00€ par mois

Horaires :

• Lun-Ven

Expérience:

• Service client: 1 an (Exigé)

Langue:

• Français (Exigé)
• Néerlandais (Exigé)

Télétravail:

• Oui