Référent

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Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Evere Brussels Capital

Categoria: Mezza giornata Altra

Industria:

Tipo di lavoro: Part-time

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Contenuto del lavoro

En tant que référent(e), vous serez à l’écoute des clients, de leurs besoins et pourrez les conseiller sur l’ensemble de nos services. Vous êtes également responsable de la gestion opérationnelle de plusieurs équipes de salariés totalisant 25 à 30 personnes. Vous les coacherez pour développer leur autonomie et les aiderez à prendre seuls, à terme, l’ensemble des décisions situationnelles. Vous veillerez au respect du cadre régalien de l’entreprise.


Vous serez également en mesure de guider, d’animer, d’aider et de conseiller ces équipes. Vous devrez maintenir, à travers ces groupes, une excellente coordination, une gestion autonome en équipe ainsi que de bonnes relations.

Dans la gestion de vos missions, vous êtes autonome et êtes la personne de référence pour vos équipes respectives.


VOS MISSIONS :

Assurer le suivi administratif d’une équipe de 25 à 30 collaborateurs (contrats, plannings, paies …)
Assister les équipes dans les processus de décision et de coordination
Apporter une aide relationnelle aux collaborateurs
Maitriser l’ensemble des processus internes de gestion (lettres de rappel, gestion des titres)
Collaborer avec nos différents partenaires sociaux et autres organismes privés ou publics
Centraliser, analyser et résoudre les problèmes rencontrés sur le terrain
Accueillir les clients, les conseiller et assurer le suivi commercial de leurs demandes (utilisation de Hubspot)

VOTRE PROFIL :

Vous avez de fortes compétences interpersonnelles et de coaching
Vous êtes à l’écoute de l’autre et de ses besoins
Vous savez véhiculer une image positive auprès de nos partenaires
Vous cherchez à renforcer les liens entre les personnes en promouvant la coopération
Vous êtes autonome et créatif(ve)
Vous adoptez une attitude assertive
Vous êtes administrativement très rigoureux(se)

SAVOIR-FAIRE :

Vous êtes au minimum en possession d’un baccalauréat R.H
Maitrise de MS Office
Gestion des conflits
Développement des compétences transversales adéquates
Excellente orthographe

=> Possibilité d’évolution vers un temps-plein

>> ENVOI DES CANDIDATURES :

magali.hankard@azae.be


FB : https://www.facebook.com/azae.titres.services

Web : www.azae.be
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Scadenza: 31-12-2025

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