Salesforce Consultant

Contenuto del lavoro

Description du poste

En tant que Business Consultant pour la solution Salesforce, votre mission consiste à mettre en œuvre cette solution en plein essor pour nos clients en la configurant de manière à ce qu’elle corresponde parfaitement aux besoins du client. En outre, cela vous motive également à aller au-delà de la configuration : vous vous battez avec le client pour identifier ses besoins, les traduire en une solution de pointe et les valider vous-même avec le client.

Au-delà d’un talent technique, vous tirez votre satisfaction de vous détacher de la technique et de vous immerger dans l’activité de votre client et de devenir son point de contact permanent pour tous les aspects du projet.

Notre philosophie consiste également en une approche multi-clients et multi-projets dans laquelle vous ne travaillez pas sur un seul client ou projet pendant des années, mais sur un grand nombre de clients et de projets simultanément.

Un client n’est pas l’autre et nous en avons plus de 1 000 dans des domaines complètement différents. Par exemple, on peut travailler un jour dans le secteur pharmaceutique et le lendemain dans la construction.

Comme vous le voyez, la diversité est le maître mot de votre vie quotidienne. Un quotidien dynamique et stimulant vous attend !

Et si vous aimez ce travail, autant le faire dans le cadre du Belgium’s Best Workplace depuis 2015 ;-)

Tâches

Dès le démarrage, vous recevrez une formation approfondie et sur mesure. Vous en apprendrez davantage sur la solution Salesforce, puis vous.. :

• Aider à la mise en œuvre de Salesforce chez nos clients

• Configurer l’outil pour qu’il soit parfaitement adapté aux besoins du client

• Analyser et évaluer les questions et les besoins des clients pour des demandes spécifiques

• Gérer votre emploi du temps de manière autonome

• Maintenir une relation forte avec nos clients grâce à vos conseils professionnels

• Fournir une formation standard aux clients sur l’utilisation de la solution

• Assurer le suivi hebdomadaire des projets sous la supervision d’un Project Manager.

Profil

Vous devez avoir :

• Bachelier ou master, idéalement en gestion ou en informatique

• Permis de conduire B

• Capacité à sortir des sentiers battus

• Esprit d’initiative, ambition et assurance ~Go-Getter

• Solides compétences interpersonnelles

• Être orienté client et aimer le contact avec les clients

• Prêt à rendre visite aux clients 2 à 3 jours par semaine

• Être un couteau suisse et apprécier la gestion de projets multiples

• Avoir l’esprit d’équipe

• Être capable de participer à des réunions de vente

• Si vous avez déjà plus d’un an et demi d’expérience professionnelle : certification Salesforce dans le module "Administrateur".

• Parler couramment l’anglais, avec le néerlandais ou le français comme langue maternelle.

A privilégier :

• Min. 2 ans d’expérience dans l’implémentation de Salesforce chez le(s) client(s)

• Affinité avec l’informatique

• Capacité à repérer de nouvelles opportunités

• Esprit d’analyse

• Bonne connaissance du Néerlandais

Avantages

• Salaire compétitif assorti d’avantages extralégaux :

• Véhicule de société avec carte de carburant pour une utilisation illimitée

• Indemnités de repas

• Eco-chèques

• Assurance hospitalisation Alan : partenaire santé innovant, transparent et sans papier. Possibilité d’ajouter une assurance ambulatoire et dentaire (spécialistes, médecins, dentistes,...) à un coût inférieur à celui d’une assurance séparée.

• Assurance de groupe

• Abonnement GSM

• Journées d’ancienneté

• Plate-forme permettant d’optimiser la prime de fin d’année vers des avantages supplémentaires et personnalisés

Un environnement de travail agréable et stimulant :

• Une communication transparente

• Des bureaux modernes, axés sur le bien-être

• Une direction jeune, dynamique et tournée vers l’avenir

• Événements : événements sportifs et de renforcement de l’esprit d’équipe, soirées de gala, etc.

• Fruits frais, petit-déjeuner gratuit une fois par mois, salle de jeux (fléchettes, PlayStation, jeux de société, table de kicker,...), afterwork tous les vendredis, et ... café punitif ;-)

Opportunités :

• Opportunité de croissance rapide, à la fois verticale et horizontale

• Possibilité de devenir actionnaire après 3-4 ans