Serviceverantwoordelijke

☞ Page Personnel

Visualizza: 145

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Deinze East Flanders

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria: Staffing Recruiting

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

  • Je komt terecht in een echt familiebedrijf waar werken in team centraal staat. |Een gevarieerd takenpakket waarbij je jouw sterktes optimaal kunt benutten.
About Our Client

Onze klant is een echt familiebedrijf met meer dan 50 jaar ervaring in het beschermen en comfortabeler maken van uw woning. Samen met meer dan 40 gedreven werknemers creëren zij dagelijks adembenemende sferen op maat. Denk maar aan zonnewering, het plaatsen van buitendeuren, carports, en nog zoveel meer.

De kracht van dit bedrijf zit in het familiale karakter. Het menselijke aspect, de gezamenlijke drive om

het verschil te maken, het vertrouwen, respect en de hulpvaardigheid binnen hun teams zijn voor hen een echte prioriteit.

Job Description

Jouw gevarieerd takenpakket kan je opdelen in 3 luiken: het eerstelijns-contact, administratie en een luik omtrent de afhalingen.

Eerstelijns-contact
  • Je staat in voor het eerstelijns-contact bij de klachten en herstellingen. Dit doe je op je eigen, persoonlijke manier waarbij de focus vooral ligt op het telefonisch aspect. Stapsgewijs vis jij uit welk probleem zich voordeed, welke oplossingen hiervoor mogelijk zijn en hoe je je klant daarin het beste kan begeleiden;
  • Je gaat all the way om de klanten gerust te stellen en doorheen dit proces techniekers in te plannen waar nodig.
Administratief Luik
  • De vele taken samennemen met het regelmatig opvolgen van mails en telefoons is op je lijf geschreven;
  • Je werkt nauw samen met de planningsdienst en maakt hier de offertes voor op.
  • Je hebt kennis van het Microsoft Office pakket, daarnaast is kennis van een ERP systeem een mooie extra;
  • Je staat altijd klaar voor de leveranciers en ondersteunt hen bij het administratieve luik.
Afhalingen
  • Je staat in voor de afhalingen van de kleine materialen door klanten en ondersteunt hen met jouw kennis van het technische aspect.
The Successful Applicant
  • Je beschikt over een bachelor diploma of je hebt enkele relevante ervaringen;
  • Je beschikt over technische affiniteit/inzicht van onze producten;
  • Van nature uit ben je luistervaardig, behulpzaam; probleemoplossend en uiterst klantgericht ingesteld;
  • Je bent een echte planner en combineert graag verschillende taken;
  • De interne flow van de productie en orderverwerking onder de knie krijgen is voor jou een must;
  • Administratief ben je heel accuraat, kritisch en leg je de lat hoog voor jezelf;
  • Samenwerken in team doe je graag;
  • Het MS Office pakket kent voor jou geen geheimen (Word/Excel/Outlook/...), daarnaast is een ervaring met een ERP pakket mooi meegenomen.
What’s on Offer
  • Je krijgt begeleiding op maat en je collega’s staan altijd voor je klaar om te helpen waar nodig;
  • Grondige productopleidingen;
  • Het bedrijf heeft een open mindset waardoor initiatief en feedback geapprecieerd worden;
  • Een marktconform salaris;
  • Je komt terecht in een boeiende werkomgeving en een prettige en informele werksfeer.
Contact: Clara Van Peteghem

Quote job ref: JN-052023-6053569
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...