Shopmedewerker

Contenuto del lavoro

Over ons:

Wij zijn een Belgische start-up die sinds 2018 lichte elektrische stadsfietsen ontwerpt en produceert voor veilig, schoon, comfortabel en zweetvrij woon-werkverkeer met een speciale focus op vrouwen. We zijn een team van vrienden en ingenieurs dat constant op zoek is naar nieuwe oplossingen om overal in de stad vrij te bewegen en te genieten zonder beperkingen. Al onze BZEN-fietsen zijn ontworpen om tot de lichtste (vanaf 15,5kg), perfect uitgebalanceerde en duurzame e-bikes in Europa te behoren. Wilt u meer weten? Bezoek onze website www.bzenbikes.com!

Waar zijn wij naar op zoek?

Wij zijn op zoek naar een shopmedewerk(st)er met een positieve klantgerichte instelling voor wie klantenservice en tevredenheid voorop staan. Een affiniteit met e-bikes of fietsen is ook welkom.

Als shopmedewerk(st)er zal je toezicht houden op alle activiteiten met betrekking tot onze brand store gelegen in Antwerpen. Dit omvat de verkoop van fietsen en accessoires, het beheer van onze fietshersteldienst, het verzorgen van een dagelijkse verkoopsrapport, het bijwerken van de voorraden en het proper houden van de brand store. Je zult de werkzaamheden van onze fietsenmaker(s) inplannen afhankelijk van het aantal fietsherstel- en onderhoudsaanvragen. Je organiseert proefritten voor klanten, inclusief het beantwoorden van e-mails om de proefritten te plannen. Je zorgt er ook voor dat de fietsen voor de testritten schoon zijn en in een perfecte staat verkeren. Je moet aanwezig zijn in de BZEN brand store tijdens de openingsuren (ook op zaterdag). Afhankelijk van de werkdruk kunt je occasioneel deelnemen aan evenementen die tijdens het weekend in België zouden plaatsvinden. Je zult ook bijdragen tot het beantwoorden van binnenkomende e-mails van klanten of geïnteresseerde personen die vragen hebben over onze e-bikes.

In kort: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• Verkoop van fietsen en onderdelen
• Rapporteren over de dagelijkse fietsverkoop en de totale winkelomzet
• Organiseren van testritten inclusief contact met de klanten via mail om de testritten te plannen
• Klanten verwelkomen inclusief het aanmelden van binnenkomende fietsen voor reparatie of onderhoud
• Begeleiden en adviseren van klanten die een BZEN-fiets willen kopen
• Coördineren met de fietsmonteur(s) om de fietsreparatieservice veilig te stellen
• Beantwoorden van e-mails van klanten en geïnteresseerden met vragen over onze fietsen en diensten

Jouw profiel

• Je hebt een positieve klantgerichte instelling (vriendelijk, attent, behulpzaam)
• Je beheerst vloeiend Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Engels en/of Frans zijn een pluspunt.
• Je hebt 3 of meer jaar ervaring als shopmedewerk(st)er
• Je hebt een affiniteit met e-bikes of fietsen in het algemeen

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een job met verschillende verantwoordelijkheden binnen een dynamisch & vooruitstrevend bedrijf
• Voltijds contract met 38u per week
• Marktconform verloningspakket op basis van uw competenties
• -Kortingen op producten die we aanbieden

Ben jij die enthousiaste en gemotiveerde shopmedewerk(st)er die wij zoeken? Solliciteer snel!

Verwachte startdatum: 1/1/2022

Dienstverband: Voltijds

Werkschema:

• Dagdienst
• Weekendbeschikbaarheid

Ervaring:

• als shopmedewerk(st)er: 3 jaar (Aanbevolen)

Taal:

• Nederlands (Vereist)
• Engels (Aanbevolen)
• Frans (Aanbevolen)

Thuiswerken:

• Nee