Sociaal Juridisch Dienstverlener (m-v-x) H/F/X

• Samen met je collega’s verzeker je de permanentie op voor de zone Antwerpen.

• Je informeert en adviseert onze (potentiële) leden m.b.t. diverse syndicale materies.

• Je maakt klachtendossiers op met een onderbouwde documentatie, doet de nodige opzoekingen en berekeningen.

• Vragen in verband met arbeids- en sociale zekerheidsrecht beantwoord je in verstaanbare taal.

• Je ondersteunt op administratief vlak de vakbondsverantwoordelijken van de zone.

• Je staat garant voor een kwaliteitsvolle dienstverlening.
  

Profil

• Je hebt een bachelor of graduaatsopleiding genoten sociaal werk of gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt inlevingsvermogen en een sterke zin voor synthese;

• Je bent een leergierige persoon en bereid om je permanent bij te scholen in sociale wetgeving en arbeidsrechtelijke reglementering (door zelfstudie of vorming);

• Je kan analytisch denken door de juiste vragen te stellen om de geschetste situatie te duiden;

• Je werkt oplossingsgericht en je bent nauwkeurig;

• Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig zowel mondeling als schriftelijk;

• Je hebt al enige kennis van de sociale wetgeving en arbeidsrecht of je bent bereid je zo snel mogelijk in te werken;

• Je bent Nederlandstalig.