Support Engineer Media (freelance)

Contenuto del lavoro

De VRT is op zoek naar freelance support engineer media. Bij deze opdracht sta je in voor de kwalitatieve eerste- en tweedelijnsondersteuning aan verschillende afdelingen (o.a. de nieuwsdienst en sport, tv-producties, montage, … etc.). Ben je afgestudeerd in een technisch opleiding (IT, industrieel ingenieur e.a.) en heb je interesse voor media, televisie en technologie? Dan is dit zeker iets voor jou!
Je verleent kwalitatieve eerste- en tweede lijnsondersteuning Als support engineer media zit je iedere dag midden in het productieproces: journalisten, monteurs, regisseurs kunnen hun technisch probleem met een gerust hart bij jou leggen, waarop jij aan de slag kan. Je lost zelf de technische incidenten op of je spoort een collega-specialist aan om zo snel mogelijk de situatie recht te trekken. Je hebt een coördinerende rol bij het oplossen van moeilijkheden waarbij je je collega’s binnen de technologieafdeling ondersteunt om de dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen. Naast deze ondersteuning krijg je de tijd om het volledige productieproces te ontdekken door bijvoorbeeld een ganse dag een reportageploeg te volgen en leer je ook alle technische systemen kennen die samen het productieplatform vormen.
Je geeft het beste van jezelf om de beste resultaten neer te zetten samen met het team Je hebt een master of bachelor (bij voorkeur in een technische richting zoals industrieel ingenieur, informatica, ... enzovoort of gelijkwaardig door ervaring) en je bent geboeid door technologie. Heb je een audiovisuele opleiding gevolgd en voldoende kennis van IT en elektronica, dan kom je ook in aanmerking. Je bent erg communicatief en klantgericht. Je bent stressbestendig en in staat met feedback om te gaan. Je hecht belang aan kwaliteit en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent een problem solver, streeft hierbij hoge kwaliteitsstandaarden na en geeft het beste van jezelf om met de beschikbare mensen en middelen de beste resultaten neer te zetten. Je hebt een analytische geest en kan correct een vraag vanuit de klant analyseren. Je hebt teamgeest, weet je vlot te integreren en je te identificeren met de doelstellingen van de VRT. Je bent bereid tot ochtend-, dag-, avond-, en weekendwerk, en uitzonderlijk op afroep ook nachtwerk.
Wij bieden
Je komt terecht in een dynamische en aangename omgeving midden in het medialandschap van VRT. Een contract voor een freelance opdracht van 1 jaar. Mogelijks 3x verlengbaar met 12 maanden.

Dien een voorstel in via Public Sourcing. Als je op ‘Solliciteren’ klikt word je doorgestuurd naar het platform van ‘Connecting-Expertise’. Dit is het platform dat door Public Sourcing wordt gebruikt.
Voor de VRT zijn gelijke kansen belangrijk. Kwaliteiten van mensen zijn bij de VRT doorslaggevend ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.