Support Medewerker Service Center

☞ Christelijke Mutualiteiten

Visualizza: 130

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Brussels Brussels Capital

Categoria: Salute / Assistenza medica Medical Medici / Infermiere

Industria: Gezondheidszorg

Loading ...

Contenuto del lavoro

Support Medewerker Service Center
CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het.



Dit zoeken we

Hou jij van sociaal en interactief klantencontact? Zet jij de klant onvoorwaardelijk op nummer 1? Werk jij graag in een hecht team? Flexibel werk én afwisseling in je taken vind je leuk ? Ja? Dan ben jij de medewerker waar we naar op zoek zijn. Samen met een team van experten werk je in het service center te Haren.
Ga nu samen met ons jouw nieuwe uitdaging aan en zet je eerste stappen in de boeiende wereld van het gezondheidsfonds. Het gaat om een contract van bepaalde duur.

Jouw uitdagingen zijn:
  • Als eerste aanspreekpunt, help je de klanten zo goed mogelijk verder met hun vragen over een aantal domeinen binnen de gezondheidszorgen
  • Bij expertisevragen kan je gericht doorverbinden met experts.
  • Je bent een belangrijk doorverwijspunt binnen onze organisatie
  • Je staat in voor de administratieve opvolging die voortvloeien uit deze telefonische contacten.
  • Je beantwoordt klantenvragen ook via e-mail.
  • Aangezien het jou niet ontbreekt aan sociale vaardigheden, sta jij onze klant met raad en daad bij op een duidelijke manier. Je kan actief luisteren en gaat voor een klantgerichte en warme aanpak.
  • Je bent leergierig en kan informatie op een snelle, efficiënte manier verwerken.
  • Je gaat voor tevredenheid bij de klanten en bouwt mee aan de toekomst van CM als gezondheidsfonds!



Dit ben jij
  • Je bent een vlotte communicator in telefonische en online contacten met de leden.
  • Je bent leergierig. Je hebt interesse in de basiswetgeving van ziekteverzekering en de CM-diensten en voordelen.
  • Nieuwe online applicaties hebben snel geen geheimen meer voor jou. Voortdurend bijleren, werkt motiverend voor jou.
  • Klantgericht denken en werken is jouw stijl. Je beschikt over de nodige overtuigingskracht.
  • Je vindt het fijn om deel uit te maken van een hecht team waar je zelforganiserend werken mee bevordert.
  • Je onderscheidt je door je flexibiliteit en je toont initiatief.
  • Je bent stressbestendig.



Dit bieden we je
Een contract van bepaalde duur (6 maanden).
Bij CM heeft je werk een belangrijke maatschappelijke impact. Je maakt immers dagelijks het verschil voor onze leden. Zo kan je rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket. Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden. Maar er is meer. Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen. En je werkt mee aan uitdagende projecten. Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen. Zodat je als CM-collega al snel maar één conclusie zal kunnen trekken: Bij ons leeft het.



Dit is je kans
Solliciteren kan door jouw CV én gerichte motivatiebrief via onderstaande knop te versturen. Meer info over de procedure kan je verkrijgen bij Isabelle Heymans (Selecteur - isabelle.heymans@cm.be). Voor informatie over de jobinhoud kan je terecht bij Goedele Happaerts (Teamverantwoordelijke Service center, via Teams of 0473/966.227).
Bijkomende info
CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het.
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI