Technician

Contenuto del lavoro

Technical support & field engineer

Wil je werken op een plek die volop ontwikkelt en blijft vernieuwen? Een bedrijf dat groeit omdat de mensen die er werken groeien? Wil je graag deel uitmaken van een team dat met passie en ervaring elke dag zijn uiterste best doet? Een team dat het verschil maakt voor zijn klanten in de wereld van ‘Smart Solutions’ in parkeerbeheer, personeelsmanagement, toegangscontrole en mobiliteit?

Lees dan zeker verder.

Je bent een gedreven technieker en houdt ervan om zowel een installatie optimaal uit te voeren als te anticiperen met preventief onderhoud. Onze slimme oplossingen worden eerst door jou geconfigureerd en uitvoerig getest alvorens je ze gaat installeren bij de klant.

Samen met je collega’s zorg je voor de service en beman je ook een wachtdienst om storingen of problemen op te lossen, eerst vanop afstand maar indien nodig ook ter plaatse.

Bijkomende werken nodig? Je geeft de nodige informatie door aan je collega’s voor offerte en planning. Klantgericht en collegiaal met een persoonlijke toets zijn dan ook eigenschappen die een must zijn om deze gevarieerde job graag te doen.

Om onze ‘Smart Solutions’ onder de knie te krijgen, voorzien wij de nodige opleidingen en intensieve coaching. In je sleutelpositie binnen onze organisatie krijg je de ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen naargelang jouw ambities.

Alles nog eens in het kort:

Functiedoel

Je versterkt het installatie- en onderhoudsteam in het operationeel gebeuren en zorgt ervoor dat de uitvoering optimaal verloopt zodat de organisatie kan blijven groeien.

Plaats in de organisatie

Je informeert de manager aan de hand van rapportagedocumenten over de uitgevoerde werken.

Rol in de organisatie

• Je helpt bij de installatie van nieuwe systemen in parkeerbeheer en workforce management.
• Je voert onderhoudswerken uit op de toestellen en voert updates/upgrades uit volgens contractuele overeenkomst met de klant.
• Je configureert de systemen en doet een basistest van de toestellen vooraleer deze op de werf worden geïnstalleerd.
• Je werkt in een team voor de service, dat ook de wachtdienst bemant. Bij het oplossen van een incident begeleid je de eindklant in eerste instantie vanop afstand, en gaat ter plaatse indien het incident vanop afstand niet kan worden opgelost.
• Je geeft de nodige informatie door aan de betrokken diensten indien offertes moeten worden gemaakt voor bijkomende werken.

Kwalificatievereisten

• Je hebt minimum 3-5 jaar ervaring in automatisatie, toegangscontrole of veiligheidssystemen.
• Je beschikt over een diploma electronica of Elektriciteit ICT.
• Je beschikt over een VCA attest.
• Je hebt kennis van netwerkomgevingen.
• Je bent bereid je te verplaatsen binnen de BENELUX.
• Flexibel en sociaal punctueel. Je bent verantwoordelijk om het werk binnende gestelde termijn af te werken.
• Kennis van Frans, Engels is een pluspunt.