Winkelbegeleider Proces

Contenuto del lavoro

Jumbo Supermarkten blijft verder groeien in België. Ondertussen hebben wij ons intrede gemaakt op de Belgische markt en gaan wij vol ambitie verder blijven groeien.

De afdeling Support & Transformation, Sales Support begeleidt winkels bij het halen van hun doelstellingen door expertise te bieden op het gebied van alle winkelprocessen. Dat gaat bijvoorbeeld over expertise op planning & organisatie (loonkosten, standaard activiteitenplanningen), op de voorraad processen (derving, beschikbaarheid, vulkwaliteit, winkelbeeld) tot aan kwaliteitsprocessen (hygiëne, stimuleringsregeling, overig beïnvloedbare kosten). Je werkt daarbij ook winkel overstijgend, je signaleert verbetermogelijkheden en draagt daarmee bij aan continu verbeteren in de hele organisatie

Een winkelbegeleider is een authentiek persoon: een persoon met een open blik en een gezonde dosis enthousiasme & interesse naar zowel de klant als medewerkers van onze Jumbo filialen. Jij voelt je als een vis in het water wanneer er verwacht wordt met verschillende stakeholders, binnen of buiten het cluster, samen te werken om van daaruit continu bewegingen te realiseren naar de gezamenlijke stip aan de horizon. Samenwerken is hierin ‘key’ voor het realiseren van de successen van de winkels in België.

Als Winkelbegeleider Proces werk je met jouw resultaatgerichte houding en klantgerichtheid aan:

• Het bieden van begeleiding aan winkels om te winkelperformance te verbeteren op het gebied van nieuwe en bestaande werkzaamheden. Dit doe je door opgehaalde feedback, nulmetingen en samen met de winkel opgestelde analyses en plannen.
• Het realiseren van draagvlak in winkels voor verbeterinitiatieven met als doel de hoogste klanttevreden, betrokken en gepassioneerde medewerkers en het behalen van het jaarplan, de cluster en winkeldoelen.
• Het continu verzamelen van feedback en input vanuit winkels ten aanzien van winkelprocessen. Deze feedback geef je door aan de juiste personen/afdelingen in overleg met de Teamleider Winkelbegeleiding Proces. Zo zorg jij voor de optimale afstemming tussen winkels en hoofdkantoor.
• Het signaleren van mogelijke verbeteringen voor processen en systemen. Samen met een Sales & Operations Manager stel je winkelgericht verbetervoorstellen op binnen de kaders van centrale implementaties.
• Het volgen van relevante trends en ontwikkelingen in de markt en in het eigen winkelcluster. Je borgt en deelt specialistische kennis op je eigen vakgebied. Zo ben jij altijd up-to-date van kennis , ontwikkelingen en trends binnen en buiten Jumbo en weet jij wat de kansen en bedreigingen zijn.

Jij beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet verschillende stijlen van beïnvloeden toe te passen. Jij bent je bewust van hiërarchische structuren en culturen én neemt zelf initiatief en geeft richting aan gespreksonderwerpen. Daarnaast kan jij bevindingen/signalen makkelijk aankaarten en bespreekbaar maken binnen o.a. een CFT (cross functioneel team) en filialen. Tot slot kun je goed de verbinding leggen met stakeholders zoals filialen, clusterteam, Sales Support en andere afdelingen van het hoofdkantoor.

Naast dat jij beschikt over het unieke Jumbo DNA, is het belangrijk dat:

• Jij ervaring hebt als filiaalmanager of minimaal drie jaar ervaring hebt als Assisitent Storemanager. Hierdoor kun jij winkelbreed over alle afdelingen begeleiden en coachen.
• Jij beschikt over een afgerond bachelor diploma
• Jij alle ins én outs van de winkels- en optimalisatieprocessen binnen Jumbo kent
• Jij beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en goed kunt samenwerken
• Jij makkelijk omgaat met weerstand en goed om weet te gaan met verschillende inzichten zonder het gezamenlijke doel uit het oog te verliezen en makkelijk je grenzen kan aangeven.
• Kennis van het Frans is een pluspunt

Wij bieden

Bij Jumbo vind je geen job, maar een job voor het leven. Een leuke job bij een ambitieus en ondernemend familiebedrijf. Waar je wordt uitgedaagd om te groeien. Om te winnen. Om samen te bouwen aan de grootste en leukste supermarkt van België met een enorme passie voor onze klanten die wij elke dag de leukste boodschap bezorgen.

Goed werk verdient natuurlijk een goede beloning, maar Jumbo biedt je meer dan een goede verloning. Wij vinden het belangrijk dat je goed in je vel zit en het naar je zin hebt op je werk. We investeren daarom volop in jou en je persoonlijke ontwikkeling door middel van:

• Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen
• Maaltijdcheques & ecocheques
• 6 extra vakantiedagen die je krijgt van Jumbo
• Groeps- & Hospitalisatieverzekering
• Firmawagen
• Gerichte trainingen en opleidingen binnen onze eigen Jumbo Academy
• Bij ons zit je aan het stuur van je ontwikkeling en daarom krijg je veel vrijheid en ruimte om je eigen initiatieven vorm te geven

Word ondernemer van je eigen carrière en solliciteer vóór 8 augustus 2021 als Winkelbegeleider Proces. Na 2 weken mag je van ons een reactie terug verwachten. Een e-assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet komen!