Account Care Agent Export

☞ MSC Mediterranean Shipping Company

見る: 160

更新日: 26-11-2025

場所: Antwerp City Antwerp

カテゴリー: 経営管理 生産/操作

業界: Transportation Logistics Supply Chain Storage

レベル: Entry level

ジョブタイプ: Full-time

Loading ...

仕事内容

Wat ga je doen?

Zijn klantvriendelijkheid, een kwalitatieve service en administratie iets voor jou? Heb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Account Care Agent Export.

Als Account Care Agent Export sta je in voor de behandeling van de complexere klantendossiers met het oog op het bekomen van een kwalitatieve en klantgerichte oplossing. Door proactieve monitoring en het oplossen van terugkerende problemen optimaliseer je de “customer journey”.

Je streeft te allen tijde naar een centralisatie van data, procedures, rapporteringstool.. en een continue verbetering van de algemene samenwerking. Je gaat mogelijke inefficiënties identificeren en -vaak door middel van strategische klantenmeetings- verbetervoorstellen opstellen.

Je luistert naar de feedback van collega’s wat betreft samenwerking met deze klanten, alsook naar bepaalde vernieuwingen/veranderingen (bv. digitale mogeijkheden) die de klant voorstelt.

Wie ben je?
  • Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding), bent equivalent door ervaring of bent gefascineerd door de logistieke sector!
  • Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is: you get the job done.
  • Je plaatst de noden van de klant centraal en streeft naar een optimale dienstverlening.
  • Je bent administratief sterk en nauwkeurigheid is jouw stokpaardje.
  • Je bent een pro in prioriteiten stellen, piekvolumes schrikken jou niet af.
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits is een pluspunt!
  • Je bent een echte teamplayer.
Wat bieden we jou?

De mogelijkheid om deel uit te maken van onze MSC Family waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit! Je team van ervaren collega’s dompelt je direct onder in onze cultuur en maakt je wegwijs in je functie. Work-life balance? Die zit helemaal goed dankzij onze flexibele uren. Hou wel af en toe nog een (voor)avondje vrij voor onze afterwork activiteiten of een drankje met de collega’s. Ten slotte kan je rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen, …) en de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continu te blijven ontwikkelen.

Klinkt goed?

Solliciteer dan via de "Apply-knop" en wie weet tot snel!
Loading ...
Loading ...

締切: 10-01-2026

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

レポートジョブ
Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...