Account manager Digital Marketing

SiRCLE is voor de business unit PRiZM op zoek naar…een business developer digital marketing

Dit is de job

Als Business Developer Digital Marketing ben je verantwoordelijk voor het behoud en de groei van SiRCLE’s en PRiZM’s Digital Marketing klantenbestand door middel van attentvolle klantenservice en strategische communicatie die van toegevoegde waarde is voor elke bestaande en toekomstige klanten. Door proactief feedback en strategische aanbevelingen te delen die de campagneprestaties en ROI verbeteren, bouw je langdurige vertrouwsrelaties op met elke klant en zorg je voor consistente inkomsten en actieve accountgroei.

Je werkt nauw samen met bijna alle afdelingen van het bedrijf: collega-Sales, Marketing en Support, en indien nodig met onze externe leveranciers en partners. Aanpassingsvermogen, reactievermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn vereist, evenals een grondige kennis van digitale marketingtactieken, -strategieën, best practices en -trends.

Dit vinden wij belangrijk…

Extreme tevredenheid van bestaande klanten is de primaire doelstelling van deze positie

Altijd het belang van de klant vooropstellen: succes wordt gemeten aan de hand van omzet en accountgroei, maar beoordeeld op basis van het vertrouwen van de klant en de kracht van de relatie

Duidelijk inzicht in de strategie, doelstellingen, uitdagingen en mogelijkheden van elke digitale marketingcampagne van de klant; aantoonbaar vermogen om inzichten te beoordelen en te bieden die de klant duidelijkheid en vertrouwen geven

Kennis & inzicht opbouwen van de specifieke van elke klant, de concurrentie en het unieke verkoopvoorstel.

Bespreek alle productiebehoeften met de Digital Marketing Strateeg en respectievelijke collega’s van de Digital Marketing-afdeling om tijdige levering van middelen te garanderen en de klanttevredenheid te handhaven

Documenteer alle communicatie met klanten in projectmanagementtool om volledige transparantie te garanderen aan de collega’s en iedereen op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen

Werk samen met het verkoopteam aan gekwalificeerde accounts om inzichten in de voorverkoop te beoordelen, de ontwikkeling van voorstellen te ondersteunen en deel te nemen aan de levering van voorstellen om een duidelijk inzicht te krijgen in de behoeften en doelstellingen van de klant

Na het afsluiten van de verkoop houd je toezicht op de opzet en het beheer van de campagne om ervoor te zorgen dat de interne teamleden duidelijkheid hebben over de behoeften en verwachtingen van de klant en de beloften die tijdens de offertefase zijn gedaan

Werk proactief en samen met Sales en Operations om problemen onmiddellijk te identificeren en op te lossen, alsook lopende campagnes voortdurend te optimaliseren

Vertaal bedrijfsbehoeften naar marketingbriefs met gebruik van verschillende digitale oplossingen waarbij je zorgt dat alle voorstellen gericht zijn op het succes van de klant

Treedt op als de primaire link tussen SiRCLE / PRiZM en onze programmatische advertentiepartners, om doelgerichte displaycampagnes voor klanten te ontwikkelen

Upsells gebruiken wanneer zich relevante opportuniteiten voordoen die de klant ten goede komen

Tenslotte ben je steeds op zoek naar nieuwe, innovatieve mogelijkheden voor onze klanten

Profiel

• Grondige kennis van digitale reclameproducten, waaronder Display, SEO, SEA, Social Media, mobile, video, connected TV en e-mailmarketing

• Succesvolle ervaring met new business development en end-to-end solution sales

• In staat om te luisteren naar de behoeften van de klant om de klant- en bedrijfsdoelstellingen te vertalen naar innovatieve campagnestrategieën

• Conceptueel denken op basis van de behoeften van de klant die trends en innovaties in het digitale landschap op te nemen

• Vermogen om goed zelfstandig en met een divers team te werken

• Ondernemersgeest - proactief, rusteloos, altijd op zoek naar meer mogelijkheden

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en aantoonbaar vermogen om ideeën te presenteren en te reageren op vragen van klanten en collega’s

• Zeer samenwerkingsgericht en in staat om te werken met multi-functionele teams (sales, marketing, product, creatieve teams)

• Aantoonbare vaardigheid in het ontwikkelen van succesvolle digitale creatieve reclamecampagnes

• Sterke klantenservice en uitstekende organisatorische vaardigheden

• In staat om te lezen, analyseren en interpreteren van verkoopsinformatie en creatieve lay-outs om strategische ideeën te genereren

• Helder rapporteren, kwalitatieve zakelijke correspondentie en presentaties genereren

• Inzicht in opkomende marketingtechnologieën en -trends

Jobgerelateerde competenties

• Bestekken opstellen of bijdragen tot de opstelling ervan bij de lancering van producten of tijdens promotiecampagnes
• Key accounts van de organisatie opvolgenHet klanten-/prospectenpotentieel analyseren
• Budgetten opstellen en beheren
• Informatiestromen binnen de commerciële dienst uitwerken (vergaderingen, nota’s, richtlijnen, ...)Informatie uitwisselen met de commerciële medewerkers
• De onderneming vertegenwoordigen op beurzen, salons, exposities, ...
• De commerciële dienst van de onderneming organiseren (ontwikkeling van het netwerk, commerciële opleidingen, ...)
• De commerciële strategie in een geografische zone organiseren: Nationaal
• De commerciële strategie van de onderneming uitwerkenDe jaaractieplannen bepalen (productpromotie, markten waarop kan worden geïnvesteerd, ...)
• De concurrentiepositie onderzoeken (markt, prijzen, nieuwe trends, ...)
• De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyserenEen vooruitgangstraject voorstellen

Persoonsgebonden competenties

• Resultaatgerichtheid
• Commercieel zijn
• Zelfstandig werken
• Contactvaardig zijn
• Klantgerichtheid
• Samenwerken als hecht team

Aanbod

Naast een aantrekkelijk salaris (inclusief voordelen zoals bedrijfswagen, verzekering, enz.) word je de belangrijkste woordvoerder van de partners en werknemers van SiRCLE / PRiZM voor alle business development: dagelijkse interactie en wekelijkse operationele afstemming zorgen ervoor dat je in het hart zit van het bedrijf. Je krijgt eeuwige erkenning van een dynamisch team dat werkt aan uitdagende projecten met verschillende grote en kleine bedrijven