Bijstandsverlener Alarmcentrale Buitenland

Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit.

VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis. We zijn innovatief, staan open voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid.
Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan. We hebben pakken energie en dat werkt aanstekelijk. We zijn doeners, we laten het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk!

Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service. In het bijstandsteam zoeken we een nieuwe toffe collega om onze klanten bij te staan in het buitenland.

De bijstandsverleners van de alarmcentrale buitenland bieden dag en nacht hulpverlening aan eigen leden die een VAB-reisbijstand afsloten, maar ook aan klanten die een reisverzekering afsloten bij derden (autoconstructeurs, verzekerings- en leasingmaatschappijen). Die hulp omvat medische, technische of sociale bijstand.

• Beantwoorden van noodoproepen van onze klanten vanuit het buitenland.
• Coördineren van de gegevensverwerking voor de technische interventies.
• Telefonische contacten met onze binnen- en buitenlandse correspondenten

• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Bijkomende talen zijn uiteraard een pluspunt.
• Je denkt probleemoplossend en slaagt er steeds in mensen gerust te stellen.
• Ook in moeilijke omstandigheden verlies je je geduld niet.
• Je bent een servicegerichte teamplayer die zich kan vastbijten in een dossier, en draagt klantvriendelijkheid hoog in je vaandel.
• Je bent bereid in een ploegensysteem met vroege, late en weekenddiensten te werken.
• Je bent een vlotte PC en MS office gebruiker.

• Een boeiende functie waarin flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn.
• Een opleiding bij VAB bij aanvang en verdere training tijdens de werkperiode.
• Je ontvangt een goed salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding en groepsverzekering.
• De toffe collega’s krijg je er bovenop!
• Opstart van de opleiding op 27 september 2021.

Het bedrijf is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17, ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer en met de fiets.
Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km.
Met de fiets is het VAB-hoofdkantoor vlot bereikbaar en je wordt opgewacht door een frisse douche.

Interesse? Solliciteer dan online via onderstaande link.

Wat mag je verwachten na je sollicitatie?

Een uitnodiging van, één van onze hr partners, Recrewtment of Randstad :

• een totaalbeeld van VAB en de verschillende mogelijkheden
• een gesprek en testen om te kijken of de job bij jou past
• en een online-kennismaking met VAB