Call-It verzekeringsmedewerker (NL&FR) (m/v)

Profiel

Voor Call-IT is Konvert Oostende op zoek naar eentweetalig (NL&FR) telefonisch talent. Hierbij moet je alles administratief opvolgen en in orde brengen. Je ontvangt enkel inkomende oproepen waarbij je de mensen in bepaalde situatie te woord staat.
Het gaat hier voornamelijk over vragen in verband met verzekeringen.

• Heb jij reeds enige ervaring met verzekeringen, professioneel of in privésituatie?
• Hang jij graag aan telefoon en biedt je mensen graag een antwoord?
• Kan jij werken tussen 8u30 & 17u?

Ja, ja en nogmaals ja? Lees dan zeker verder!

Vereiste kwalificaties

• 
  Je wordt flexibel ingepland van maandag tot zondag tussen 8u30 en 17u;
• Je kan vlot Nederlands en Frans spreken, lezen en begrijpen;
• Je bent klantgericht;
• Je kan vlot overweg met een computer;
• Je bent gemotiveerd en leergierig;
• Geen relevante ervaring nodig;
• Je kan aanwezig zijn op de sollicitatie dag op 12/11/2021;
• Je kan zo snel als mogelijk opstarten;
• Je hebt de eerste maand geen verlof gepland.

Aanbod

Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten. De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...). De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...). Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...). Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...). Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

• Een uitdagende job waarbij je elke dag wel iets bijleert.
• De werksfeer in dit dynamische bedrijf is fantastisch! De collega’s zijn stuk voor stuk toppers!
• Je werkt in een flexibel uurrooster van maandag tot zondag tussen 8u30 en 17u00.
• Hiervoor ontvang je een basis loon, aangevuld door maaltijdcheques vanaf 6 maand.
• Bovendien voorziet de werkgever gratis fruit, water, koffie, soep... op de werkvloer!
• Kom je van iets verder? Dan kan je een parkeerkaart aanvragen. Woon je dichtbij? Dan is het vlot bereikbaar per fiets of met het openbaarvervoer (10 min van station).