Credit & Collection

☞ Recrewtment

見る: 115

更新日: 03-12-2025

場所: Evere Brussels Capital

カテゴリー: 金融/銀行/株 コンサルティング/カスタマーサービス

業界:

ジョブタイプ: Full-time

Loading ...

仕事内容

Krediet- en incassoproblemen van B2B-klanten aanpakken met als doel de financiële problemen op te lossen, de klanttevredenheid te behouden en het geld te innen.

Wie ben jij?


Technisch:

  • Goede kennis van Excel.
  • Goede kennis van MS OFFICE.
  • Kennis van tools zoals Salesforce, Trends en Speos is een sterke troef.

Operationeel:

  • Goede analytische vaardigheden.
  • Oog voor detail.
  • In staat om in crisissituaties te handelen en prioriteiten te stellen onder druk, maar binnen vaste procedures.
  • Probleemoplossende vaardigheden.
  • Uitstekende communicatie- en luistervaardigheden.
  • Ervaring met klantenservice binnen een Credit & Collection-afdeling wordt zeer op prijs gesteld.
  • Teamspeler en in staat om proactief te werken.
  • Affiniteit met financiën en wiskunde.

Interpersoonlijk:

  • Klantgericht en servicegericht.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, en een goede beheersing van het Engels is vereist (zowel schriftelijk als mondeling).


Wat ga je doen?

  • Opvolgen van B2B-klanten en partners voor onbetaalde facturen, met als doel betaling te verkrijgen en financiële risico’s te beperken.
  • Verzamelen en interpreteren van informatie van verschillende afdelingen om problematische dossiers voor te bereiden en te analyseren.
  • Onderhandelen over betalingen en betalingsvoorwaarden met klanten/partners binnen vastgestelde richtlijnen.
  • Detecteren van problemen met potentieel hoge financiële risico’s en voorstellen van oplossingen die het risico op oninbare vorderingen en de commerciële aanpak in evenwicht houden.
  • Behandelen en beantwoorden van brieven en e-mails van externe incassobureaus en advocaten.
  • Proactief contact opnemen met klanten om risico’s op oninbare vorderingen op te sporen en de zaak verder te analyseren.
  • Uitvoeren van volledige reconciliatie van belangrijke rekeningen, inclusief kosten, crediteringen, betalingen en debiteringen, om de klant te confronteren met het juiste openstaande saldo.


Wat krijg je?


Waar kom je terecht?


Je komt terecht bij één van de grootste speler op de telecommunicatiemarkt waar er ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Jullie bieden aan de klanten een tal van mobiele diensten en abonnementen aan, evenals tal van andere innovatieve telecomdiensten.
Loading ...
Loading ...

締切: 17-01-2026

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

レポートジョブ
Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...