Customer Sales & Solutions Manager

仕事内容

Werken? Dat kan leuker, bij MediaMarkt!

In onze 28 winkels en onze webshop kopen klanten niet enkel producten. Ze kopen er ook plezier. Het plezier van een fijne tv-avond, een heerlijke espresso of een pak likes op hun selfie. Aan jou om het voor hen nog leuker te maken. Met het beste advies, de juiste toestellen en de strafste service.

En ook voor jou als collega maken we het leuker. Je werkt autonoom, maar staat er niet alleen voor. Ons professioneel én plezant team apprecieert jouw inbreng. Je krijgt verantwoordelijkheid én vertrouwen. En je wordt er nog voor betaald ook. Jawadde dadde!

De job

“Wat goed is voor onze medewerkers, is leuk voor onze klanten, en omgekeerd.” Dat is jouw devies. Daarom focus je zowel op het commerciële beheer, als op de coaching van onze mensen in de winkel.

Je maakt samen met het management werk van de prestaties en de houding van de medewerkers. Je ontwikkelt een vertrouwensrelatie, terwijl je als coach, motivator en leider de teamspirit stimuleert. Een groot deel van je tijd spendeer je op de vloer: in contact met de klanten, of om onze ‘customer mindset’ naar de klant te vertalen.

Je helpt bij de organisatie van de winkel en zorgt dat alle medewerkers ons strategische plan in de praktijk brengen. Verder beheer je de Key Performance Indicators: omzet, marge, beschikbaarheid van producten en flyers, bij-verkoop van services …. Tot slot volg je ook het stockbeheer op van de afdelingen waarvoor je verantwoordelijk bent.

Jouw profiel

Je bent in de eerste plaats een fijne collega om mee samen te werken. Je combineert dat met een pak kwaliteiten:

• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie als gerant, shopmanager of winkeldirecteur.
• Teamgeest is jouw tweede natuur. Je kunt goed luisteren, bent dynamisch, profileert je als een echte teamleader met people skills en vervult een voorbeeldrol in onze organisatie.
• Je bent precies, analytisch ingesteld en kunt goed organiseren.
• Je belichaamt waarden zoals respect, integriteit en transparantie.
• Als manager maak je deel uit van het directiecomité. Je werkt dus vertrouwelijk en in vertrouwen.
• Je hebt een open geest en kunt de beslissingen van dat comité aannemen en toepassen.
• Affiniteit met onze producten is een mooi pluspunt.
• Spreek je een mondje talen, dan heb je een streepje voor.

Wij bieden jou

We beginnen met een fun werkomgeving en een goeie ambiance. Kortom, een echte great place to work. Je interessante loon is in overeenstemming met je profiel. We vullen het aan met extralegale voordelen en leuke personeelskortingen. Je krijgt de ruimte om je ambities, visie en ideeën in de praktijk te brengen. Net als ons bedrijf blijf jij groeien. Je geniet van het uitgebreide opleidingsaanbod van onze MediaMarkt Academy. En je krijgt mooie doorgroeimogelijkheden in functie van je capaciteiten.

Interesse?

Leuker kunnen we het solliciteren niet maken, wel makkelijker.