Customer Service medewerker

☞ Page Personnel

見る: 145

更新日: 16-11-2025

場所: Kontich Antwerp

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス

業界: Staffing Recruiting

レベル: Entry level

ジョブタイプ: Full-time

Loading ...

仕事内容

  • Gevarieerd takenpakket waarbij administratie en klantencontact staan |Middelgrote onderneming gespecialiseerd in elecktro toestellen
About Our Client

Onze klant is de nummer 1 in België op vlak van elecktromedia, zowel in de verkoop van huishoudelijke apparaten als multimedia. Met een klantgerichte aanpak en een sterke nadruk op de winkelervaring, zijn ze vandaag op zoek naar een verkoopadviseur om hun aanwezigheid op de Vlaams-Brabantse en Antwerpse markt te versterken.

Job Description

Jouw taken en verantwoordelijkheden:
  • Je behandelt en verwerkt de inschrijving van de klanten bv. Gegevens checken en zo nodig aanpassen, resetten van registraties contactgegevens, inloggegevens, enz.
  • Telefonisch sta je klaar om allerhande vragen en eventuele vragen en prospecten te beantwoorden. Indien nodig verbind je hen door met de juiste collega. Je beschikt over een FAQ waar je de klanten doorheen kan leiden tot aan de oplossing van het probleem.
  • Je stelt zelfstandig mails en documenten op, vertrekkende van standaardmodellen, en je volgt verschillende mailboxen op.
  • Je legt de nodige contacten intern om zo snel mogelijk oplossingen te vinden voor de vragen of deze door te geven aan de juiste collega.
  • Je zoekt en vindt je weg in een complexe wereld van subsidies en accreditaties en maakt de nodige documenten.
The Successful Applicant

Onontbeerlijke Eigenschappen Voor Goede Customer Service Expert Zijn
  • Stressbestendigheid, plannen en organiseren en prioriteiten bepalen.
  • Je kan vlot en correct communiceren, zowel schriftelijk als zeker ook aan de telefoon en dit in het Nederlands en het Frans.
  • Nauwkeurig werken en zin voor detail zit in je bloed.
  • Klantgericht en service- minded zijn, is de kern van deze job! Je kan je inleven in de situatie van de klant.
  • Je hebt snel inzicht in situaties en problemen, capteert de kern van de vraag en gaat vervolgens oplossing gericht te werk.
  • Je bent vlot met digitale tools en binnen de MS Office omgeving (MS Teams, Word, Outlook, Excel).
What’s On Offer
  • Na een succesvolle interim-periode volgt het vast contract.
  • Een job binnen een professionele context, een fijne werksfeer en een gedreven team dat klaarstaat voor elkaar.
  • Een uitdaging waarbinnen je jezelf kan ontwikkelen en waar ruimte is voor initiatieven.
  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen en vakantiedagen.
  • Een ruim aanbod aan opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Mogelijkheid tot thuis werk.
Contact: Benoit Baele

Quote job ref: JN-102022-5792254
Loading ...
Loading ...

締切: 31-12-2025

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

レポートジョブ
Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...