customer service medewerker

☞ Randstad

見る: 140

更新日: 16-11-2025

場所: Sint-Denijs-Westrem East Flanders

カテゴリー: 機械/技術 メンテナンス

業界:

Loading ...

仕事内容

Ben je op zoek naar een job waar je heel wat administratie kan combineren met klantencontact?
Help je graag mensen verder en ben je organisatorisch sterk? Lees dan zeker verder!

Je staat in voor het verwerken van inkomende oproepen, waarbij je zoveel mogelijk telefonische
assistentie geeft bij defecten en storingen en allerlei vragen en klachten van klanten beantwoordt.
Op die manier begeleid je hen op efficiënte en klantvriendelijke wijze naar een oplossing.
Je bent, samen met de andere teamleden, verantwoordelijk voor de opvolging van de
servicecontracten en zorgt voor een correcte verwerking. Ook subsidiedossiers volg je
gestructureerd en nauwgezet op.

Je zorgt voor een dagelijkse verwerking en correcte afhandeling van inkomende vragen via post en
mail, alsook voor de administratieve opvolging van de klantendossiers.
Je zorgt samen met de andere teamleden ervoor dat de onderhoudsbrieven en facturen tijdig naar de
klanten worden verstuurd.

Je bent back-up voor de collega¿s van de planning service en montage.
Je maakt offertes op voor servicecontracten en werkzaamheden na installatie. ...
Je werkt nauw samen met collega¿s van oa. Sales, Techniek en Finance. Je rapporteert aan de
teamleader Operations.

toon meer

    ervaring

    <1 jaar

    taken

    • planning / personeelsadministratie
    • Dispatchen
    • Agenda beheren en plannen
    • Klachtenbehandeling
    • Offertes opmaken
    • Orderverwerking
    • Dienst na verkoop

    jouw aanbod

    Je beschikt over minstens een A2-diploma met ervaring. Of een bachelordiploma.
    Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands. Daarnaast kan je je ook vlot uitdrukken in het Frans.
    Je bent communicatief en werkt graag samen met klanten en collega’s.
    Je bent op zoek naar een functie op lange termijn.

    opleiding

    • Algemeen secundair onderwijs

    ons aanbod

    Een leuke en uitdagende job.
    Een brutoverloning tussen 2000 euro en 3000 euro, afhankelijk van jouw ervaring.
    Daarbovenop komen nog maaltijdcheques en andere voordelen.
    Mogelijkheid tot thuiswerk.
    Leuke activiteiten binnen het bedrijf en zeer toffe collega’s!
    Ook worden er tal van opleidingen voorzien on the job.

Loading ...
Loading ...

締切: 31-12-2025

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

レポートジョブ
Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...