Luminus || STUDENT Customer Care Advisor

☞ Start People Belgium

見る: 175

更新日: 26-11-2025

場所: Berchem Antwerp

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス IT-ソフトウェア インターンシップ/エントリーレベル

業界: Staffing Recruiting Consumer Goods Financial Services

レベル: Internship

ジョブタイプ: Full-time

Loading ...

仕事内容

Functieomschrijving

Als STUDENT Customer CareAdvisor Luminusbehandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant. Je fungeert in een adviserende rol en biedt effectieve en efficiënte oplossingen aan.

  • Je staat in contactmet de klantenen geeft hen advies op maat.
  • Je biedt de juiste antwoorden en/of een correcte diagnosebij het oplossen van problemen en vragen met betrekking tot de diverse producten en diensten.
  • Je streeft voortdurend naar een kwalitatiefdossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie.
  • Je neemt initiatief bij het voorstellen van mogelijke verbeteringen van onze klantenprocessen met als doel een maximale klantentevredenheid na te streven.
  • Je verzekert het administratievebeheer, de verwerking én de opvolgingvan de binnenkomende oproepen.
  • Je gaat op zoektocht in samenspraak met de klant naar extra mogelijkheden binnen het bestaand pakket.


Profiel

  • Je bent minstens 18jaar oud.
  • Je bent doorheen het jaarverschillende dagen naar keuzebeschikbaar.
  • Je bent de eerste vier wekenfulltime beschikbaar voor een opleiding.
  • Actief luisteren, klantgerichtheiden commercialiteitkennen voor jou geen geheimen.
  • Je beschikt over een sterke mondelinge communicatiein het Nederlands.
  • Je bent stressbestendig en beschikt over een goede teamspirit.
  • Je leert snel bij, je kan proceduregericht werken en multitaskingschrikt je niet af.
  • Je bent commercieelingesteld.
  • Je bent administratiefsterk en spellingsfouten krijgen bij jou geen kans.
  • Je werkt vlotmet de pc.


Aanbod

  • Openingsuren: maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u, zaterdag van 9u tot 13u.
  • Duurtijd: studenten contract doorheen het jaar, opleiding fulltime 38u vier weken, nadien minstens 15u/week doorheen het jaar
  • Verloning: PC 200 CAT B met extralegale voordelen zoals, maaltijdcheques vanaf de 7de maand.
  • Opleiding: opleiding van vier weken voorzien door IPG ( Call Handling, individuele coaching,...).
  • Plaats van tewerkstelling: IPG Antwerpen.


Bedrijfsinfo

IPGis al 25 jaar denummer één op het gebied van klantenrelaties in België.

Kiezen voor een carrière bij IPGbetekent kiezen voor een boeiende, dynamische en gevarieerde baan die elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Je treedt binnen in de fascinerende wereld van de communicatie waar teamworkde sleutel is.

IPGvoert een gelijkekansenbeleid. Wij garanderen een objectieve selectieprocedure en werven onze werknemers uitsluitend aan op basis van hun vaardigheden.

De groep stimuleert de interne mobiliteit en biedt reële ontwikkelingsmogelijkhedenin verschillende vakgebieden.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

締切: 10-01-2026

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

レポートジョブ
Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...