Onboarding Officer/Credit Analyst

Context

Onze retailafdeling groeit gestaag. Om die groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een specialist in onboarding.

Je komt terecht in een team van enthousiaste medewerkers die het sales acquisition & client management-team administratief ondersteunen.

Wat zijn je taken?

II- Kredietrisicobeoordeling uitvoeren wanneer de beslissing niet kan worden geautomatiseerd, met inachtneming van de delegatie- en escalatieregels van elke entiteit

• Alle gegevens met betrekking tot kredietcontrole en fraudebestrijding verzamelen om de kredietcontrole te starten, als het proces niet geautomatiseerd is.
• Kredietrisico- en fraudebestrijdingsanalyses uitvoeren als dat niet geautomatiseerd is, en zakelijke beslissingen verstrekken.
• De kredietrisicobeslissing (goedkeuring, weigering, te analyseren) in PRC of in CLS (wanneer geen PRC) invullen en zo nodig communiceren met de concessiehouder/klant/prospect.
• De beslissing delegeren aan LoD2, volgens de delegatieregels die in de entiteit zijn vastgelegd.
• De OPC op de hoogte brengen bij fraudedetectie.
• Ontbrekende gegevens of documenten verzamelen.
• Bij herziening van de automatische weigering een alternatief voorstellen aan de prospect, in overleg met de concessiehouder en conform de vastgestelde kredietrisicocriteria
• Bij kredietweigering de gegevens verwijderen (volgens het beleid inzake het bewaren van gegevens).

III- Taken die verband houden met ID-verificatie en e-handtekening uitvoeren als deze niet geautomatiseerd zijn.

• KYC-analyse starten en het systeem bijwerken volgens verschillende scenario’s (laag, middelhoog, hoog risico).
• De hits analyseren volgens de regels van het KYC-beleid.
• De beslissing escaleren naar LoD2, volgens de regels van het KYC-beleid.
• CLS bijwerken met de KYC-beslissing als dat niet geautomatiseerd is.

IV- KYC-beoordeling uitvoeren wanneer de beslissing niet kan worden geautomatiseerd en wanneer KYC niet is uitbesteed aan derden, met inachtneming van de escalatieregels.

• KYC-analyse starten en het systeem bijwerken volgens verschillende scenario’s (laag, middelhoog, hoog risico).
• De hits analyseren volgens de regels van het KYC-beleid.
• De beslissing escaleren naar LoD2, volgens de regels van het KYC-beleid.
• De communicatie met concessiehouders en prospecten beheren.
• CLS bijwerken met de KYC-beslissing als dat niet geautomatiseerd is.

V- Administratieve taken beheren

• Controleren of alle documenten beschikbaar zijn om het prospectprofiel te beoordelen.
• De documenten bewaren.
• De ontbrekende documenten verzamelen bij de concessiehouders en prospecten.
• Controleren of de documenten conform zijn.

VI- De prospect omzetten naar klant in CLS:

• De samenhang en de echtheid van de documenten controleren.
• De ontvangen documenten na validatie archiveren.
• De OPC op de hoogte brengen bij fraudedetectie.
• Ongeldige documenten verwijderen.
• De prospect omzetten naar klant in CLS.

VII- Activiteiten tijdens de looptijd van het contract / BCP

• Bij verlenging, hercontractering of upselling de beoordeling van de klant opnieuw starten en de vereiste stappen van het onboardingproces uitvoeren.

Wat zijn je sterke punten?

• Je hebt ervaring in en kennis van krediet- en risicoanalyse.
• Je werkt graag samen en optimaliseert de interactie tussen je collega’s en het salesteam.
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail. Met je kennis en expertise spoor je snel fouten op en zet je de nodige stappen om ze aan te pakken.
• Je bent goed in plannen en organiseren, zodat je werk op tijd klaar is.
• Je past je vlot aan veranderende behoeften aan en kunt prioriteiten stellen.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans.

Ons aanbod

Een uitdagende en gevarieerde, maar toch stabiele functie binnen een dynamisch bedrijf waar een sociale en teamgerichte sfeer beheerst. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ambulante en tandzorgdekking, groepsbonus, extra verlofdagen, fietsvergoeding, volledige terugbetaling openbaar vervoer, …).