Operations Officer

仕事内容

Wikipower, leader de la comparaison des prix en Belgique, recherche un Operations Officer organisé et rigoureux pour rejoindre son équipe en pleine évolution. Votre rôle sera essentiel dans le soutien de nos opérations et dans la contribution à notre croissance dynamique. Cette position offre d’excellentes opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise ambitieuse. Si vous êtes prêt à relever des défis stimulants et à grandir avec nous, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe.

Le poste :

• Gestion et optimisation des opérations : Coordonnez et optimisez une gamme étendue de processus opérationnels, y compris la mise en place et la maintenance de plateformes, l’ajustement des offres, et la mise en œuvre de campagnes de communication multicanal (email, SMS).
• Analyse et reporting : Développez et affinez des rapports analytiques pour un contrôle efficace de nos activités.
• Résolution de problèmes : Identifiez et centralisez les irrégularités opérationnelles, en collaborant étroitement avec divers départements.
• Amélioration continue : Jouez un rôle actif dans l’implémentation de solutions pour augmenter l’efficacité opérationnelle de l’entreprise.
• Relations partenaires : Devenez le point de contact principal pour nos partenaires internes et externes, en assurant une communication fluide et efficace pour tous les aspects opérationnel.
• Engagement client : Participez activement à des projets destinés à améliorer l’expérience et la satisfaction de nos clients.
• Innovation et développement : Collaborez avec le management dans la création et le déploiement de nouveaux services, contribuant ainsi à l’évolution de notre offre.

Ce poste est-il fait pour vous ?

• Formation Académique: Titulaire d’un diplôme de Bachelier ou de Master.
• Compétences linguistiques :Français (C2), une connaissance du Néerlandais est un plus
• Capacités Analytiques : Vous possédez une aptitude pour l’analyse détaillée et la structuration efficace des informations.
• Qualités Personnelles: Rigoureux et dynamique, vous faites preuve d’autonomie dans votre apprentissage et relevez les défis avec enthousiasme.
• Travail d’Équipe: Vous valorisez et vous épanouissez dans un environnement collaboratif.
• Connaissance Sectorielle : Des connaissances dans le secteur de l’énergie sont considérées comme un atout.

Travailler chez Wikipower c’est :

• Impact Sociétal : Engagez vous dans une mission collective pour construire un futur durable, où l’énergie reste accessible et respectueuse de notre planète.
• Culture Start-Up : Rejoignez une entreprise locale en plein essor, où les valeurs humaines et l’innovation sont au cœur de notre activité.
• Développement Professionnel: Profitez d’opportunités exceptionnelles pour enrichir vos connaissances et accroître vos responsabilités.
• Environnement Stimulant: Évoluez dans un cadre jeune et dynamique où votre voix est entendue et valorisée.
• Conditions de Travail Attractives : Offre d’emploi stable en contrat à durée indéterminée, à temps plein, située au cœur de Liège, avec une rémunération adaptée à vos qualifications et votre expérience.
• Opportunités de Croissance : Expérience unique d’évolution professionnelle au sein de votre département, avec des perspectives de carrière claires et stimulantes.