Product Application Manager Western Europe

仕事内容

La société Roto Frank développe ses produits pour ses clients depuis plus de 80 ans. L’ingénierie innovante, la production axée sur la qualité et la technologie servent ce même objectif. Les Ferrures Rotopour fenêtres et portes sont efficaces et protectrices, leur design unique rend leurs fonctionnalités aisément accessibles en un seul geste. De la fermeture simple à l’intégration à la domotique elles sont à la pointe de la technologie et cumulent bien d’autres avantages encore, qu’elles soient installées en rénovation ou en construction neuve.

L’ingénierie allemande, l’expertise optimale en production et la recherche permanente d’améliorations font partie des arguments qui plaident en faveur de la qualité exceptionnelle chère à Roto. À cela s’ajoute le recours à des matériaux de haute qualité, un traitement soigné et un niveau de précision optimal.

Fonction

Pour renforcer le support interne du service, Roto recherche à partir de son siège de Nivelle un :

PAM division ferrures pour la Western Europe (Benelux, UK&IR and Scan)

Dans cette fonction vous assumez les responsabilités de contacts et de conseils pour les entreprises de menuiserie, afin de leur permettre par l’intégration du concept d’automatisation le montage efficace de ferrures qui exige des mesures précises pour permettre la rationalisation et l’optimisation adaptées aux besoins des processus de production.

Vous avez la responsabilité, avec les autres membres de l’équipe technique, de répondre en permanence aux distributeurs, menuisiers et installateurs de toutes solutions de fermetures, l’outil de logiciel de Roto (FFT) s’intégrant parfaitement au process d’automation du fabricant de fenêtre et portes. Il est doté d’un principe modulaire et est donc constitué de composants parfaitement coordonnés entre eux, il propose en plus de nombreuses possibilités afin de répondre de la manière la plus adaptée que possible aux exigences variées des utilisateurs.

Par une importante formation interne, vous assurerez ensuite aussi le rôle de conseiller technique à distance et parfois sur le terrain, avec les distributeurs de la vaste région à couvrir, vous pourrez aussi avoir un contact direct avec les clients en accompagnement de nos distributeurs. Vous évaluez alors sur atelier de production ou chantier les possibilités et offres concrètes de solutions. Vous donnerez des conseils techniques pour une utilisation et une intégration optimale de l’outil logiciel.

Enfin, après votre période de formation, plus d’un an au minimum, vous assurez pour les suivis commerciaux et rapports régionaux pour informer votre équipe des opportunités internationales ou des évolutions des attentes du secteur.

Vous rendrez compte directement au Head of Market Requirements & Product Range Marketing.

Profil

• Vous avez déjà une expérience technique importante dans le domaine du conseil ou d’entreprises qui sont activent dans la production de produits nécessitant la gestion automatisée.
• Vous avez plus qu’une affinité avec les logiciels de production par l’expérience, l’apprentissage ou l’intérêt, en d’autres termes vous aimez être face à un défi d’intégration d’un logiciel dans le processus du client.
• D’orientation technico-commerciale, vous avez une communication aisée en anglais, avec un langage technique adapté qui sait guider votre interlocuteur par une information complète et précise.
• Orienté solutions vous recherchez aussi, en collaboration avec vos collègues, les opportunités de renforcement des liens avec les distributeurs, en leur apportant un support rapide et efficace avec empathie et sens didactique tout en combinant les différentes solutions de Roto.
• Intégré dans une structure internationale, vous êtes attentif à rapporter correctement et régulièrement vos observations et actions avec les distributeurs.
• Une parfaite aisance dans l’anglais technique est impérative, la connaissance et l’usage du français et du néerlandais sont un plus essentiel, tant pour vos interlocuteurs internationaux que pour la communication interne technique et relationnelle.
  

Offre

Vous aurez l’occasion de participer au challenge du support technique, pour une entreprise ambitieuse avec des défis valorisants. Une fonction dans un domaine hautement pertinent dans l’automation de la production, où vos solutions seront mises en avant pour trouver de nouvelles opportunités et renforcer le lien avec les clients. Roto Frank propose une formation solide et un programme de développement personnel, avec le support d’une équipe interne disponible et dynamique. Enfin, vous pouvez compter sur un salaire attractif avec des avantages sous forme de bonus et d’autres indemnités.