Receptionist(e) / Medewerker(ster) onthaal en administratie Waregem Golf (m/v)

☞ VISION HOSPITALITY GROUP

見る: 170

更新日: 16-11-2025

場所: Waregem West Flanders

カテゴリー: 食料と飲料

業界:

Loading ...

仕事内容

Functieomschrijving

Waregem Golf is met 18 + 6 holes een van de grotere golfclubs in Vlaanderen en streeft ernaar zijn leden en bezoekers een leuke ervaring te bezorgen bij een bezoek. Daarom is het van belang in het verlengde van het kwalitatieve terrein een prima onthaal, horeca en andere faciliteiten aan te bieden. Vandaag hebben wij een vacature voor een administratie/onthaal medewerker. Het management van WGC wil de service aan klanten en leden blijvend verbeteren, zowel in administratie als in onthaal en klantenbeleving. Je komt terecht in een golfclub met een sterk familiaal en sportief karakter

Takenpakket

  • Je staat in voor het persoonlijk en professioneel onthaal van de klanten (leden en bezoekers).
  • Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle inkomende telefoongesprekken.
  • Je beantwoordt de inkomende mails, vragen betreffende lidmaatschap, reservaties, wedstrijden, artikels en verkoop voor in de shop.
  • Je bent, samen met uw collega¿s, een centraal aanspreekpunt aan het onthaal waar leden en bezoekers terecht kunnen met al hun vragen.
  • Je verzorgt het ledenbeheer, registreert inschrijvingen voor wedstrijden en voert resultaten correct in het wedstrijdprogramma.
  • Je beheert de administratie van de reservaties.
  • Je filtert, verdeelt en beantwoordt in de mate van het mogelijke alle inkomende info vanuit de verschillende informatiekanalen (telefoon, fax, mail, post en website) naar de verschillende informatiebeheerders en je zal eventuele klachten filteren en trachten in de mate van het mogelijke zelf een oplossing aan te bieden (communiceert de klacht en de oplossing naar de directie).
  • Je ontvangt nieuwe klanten, informeert en registreert externen die komen golfen, daarnaast wend je je commercieel talent aan door leden en potentiële leden proactief te contacteren.
  • Je bent op de hoogte van alle lidmaatschappen (abonnementen), arrangementen.
  • Je behandelt de verkopen in de shop, je verleent informatie mbt de verschillende artikels.
  • Je houdt de stock van de artikels bij en geeft bestellingen door aan leverancier.

Profil

Profiel

  • Je beschikt minimum over een diploma secundair onderwijs.
  • Je spreekt naast Nederlands ook goed Frans en Engels.
  • Je hebt een zeer goede kennis van Gmail, Word, Excel en Powerpoint.
  • Je bent heel dynamisch, stressbestendig en commercieel ingesteld.
  • Je hebt een aangename telefoonstem, een verzorgd voorkomen
  • Je bent bereid om eventueel in beurtenrol in het weekend te werken.
  • Je beschikt over voldoende capaciteiten: doelgericht, plichtsbewust, flexibel, ondernemend, zin voor initaitief, enthousiast, klantgericht, stressbestendig, communicatief sterk ¿ een duizendpoot
  • Golfkennis is een groot pluspunt alsook kennis van I-golf

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Engels : Middelmatige
Loading ...
Loading ...

締切: 31-12-2025

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

レポートジョブ
Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...