Senior AR / Ervaren medewerker Klantenfacturatie

Zeg je VAB dan denk je misschien vooral aan de wegenwacht… Want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op VAB Bijstand voor zekerheid onderweg. Maar we doen nog veel meer... VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die met verschillende diensten aan onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis.

Als werknemer maak je deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan. Als werkgever zijn we innovatief en staan we open voor jouw ideeën. Samen laten we het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk!

Als medewerker Klantenfacturatie maak je deel uit van onze afdeling Invoicing en zal je nauw samenwerken met de collega’s van de Leveranciersboekhouding en van Product setup.?? In deze rol rapporteer je aan de teamcoach van AR.

• Jouw voornaamste taak is ervoor zorgen dat de facturatie naar de klanten en contractanten correct en tijdig verloopt. Dit houdt in dat je facturen opmaakt op basis van contractuele overeenkomsten, dat je ordernummers opvolgt en dat je de nodige bijlagen voorbereidt. Je zorgt ervoor dat alle data klopt en dat het versturen van facturen en bijlagen via verschillende kanalen foutloos gebeurt. Verder ben je ook verantwoordelijk voor het opmaken van en versturen van creditnota’s.
• Je bent een aanspreekpunt voor vragen van klanten in verband met de opgestelde facturen. Je onderhoudt klantenrelaties op een constructieve en klantvriendelijke manier.
• Als ervaren medewerker zal je meer complexe dossiers en klanten aanpakken en zal je er de eindverantwoordelijkheid voor dragen. Om deze complexe dossiers zo goed mogelijk te behandelen zal je maandelijks met de Accountmanager en het Dedicated Team overleggen. Ook zal je regelmatig vergaderen met de klant om de facturatie te bespreken zodat het vloeiend verloopt.
• Je volgt de eigen activiteiten op in tijd en kwaliteit; je evalueert en stuurt ze bij om vooropgestelde doelen te bereiken.
• Je deelt graag jouw expertise met minder ervaren collega’s en Nieuwe collega’s opleiden doe je met plezier.
• Je ondersteunt de teamcoach met complexere taken.
• Je neemt je verantwoordelijkheden op als back-up binnen het team.

• Je beschikt over enkele jaren ervaring binnen facturatie en/of administratie.
• Je werkt administratief nauwkeurig en krijgt energie van correcte, afgeronde dossiers.
• Je werkt met cijfers en bent dus punctueel en gestructureerd.
• Je kan zelfstandig werken maar draagt bij aan een dynamische teamspirit. Je werkt op een positieve manier samen met je collega’s.
• Je bent voldoende?communicatief?en?assertief?om telefonisch moeilijke dossiers af te handelen en dit op een klantvriendelijke wijze.
• Je bent proactief en denkt mee, signaleert verbeterpunten en kansen.
• Je staat open voor een veranderende omgeving.
• Je kan vlot overweg met het MS-Office pakket (Outlook, Word, Excel).
• Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands en een praktische kennis van het Engels en het Frans.

• Een functie waar je echt het verschil kan maken voor de business. Met jouw kennis en input kan VAB verder groeien als organisatie waar zorg dragen en samenwerken centraal staan.
• Je staat er niet alleen voor! Je kan rekenen op een klein maar hecht team om deze uitdaging aan te gaan.
• Marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietslease en/of vergoeding openbaar vervoer, groepsverzekering en tal van voordelen bij VAB-groep.
• Je werkplek is op ons kantoor in Zwijndrecht, met flexibele werkuren en de mogelijkheid om 3 dagen te telewerken.

• Als je overtuigd bent dat deze job en de VAB cultuur bij jou past dan zien we je sollicitatie met plezier tegemoet. Dat kan via onderstaande link.
• Het bedrijf is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17, ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer. Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km.
  Voor koning auto is parkeerplaats voorzien. Met de fiets is VAB vlot bereikbaar en bij aankomst zijn kleedkamers en douches beschikbaar. Je kan trouwens beroep doen op een VAB fietslease
• Je mag snel een antwoord verwachten op je sollicitatie. Overtuig jij ons? Heel graag maken we een eerste keer kennis via Teams om wat meer zicht te krijgen op je motivatie, verwachtingen en al je vragen. Als deze kennismaking voor beiden positief is dan nodigen we je uit voor een job interview.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via jobs@vab.be