Service Administrator

仕事内容

Voor onze klant, ’s werelds grootste fabrikant van computer gestuurde (CNC) verspanende werktuigmachines, zijn wij op zoek naar een Service Administrator.

Met meer dan 200 verschillende modellen, beschikt het productassortiment over CNC-draaibanken, bewerkingscentra, multi-tasking machines en flexibele productiesystemen evenals laserbewerkingsmachines.

Service Administrator Laser

Taken:

• Algemene administratieve werkzaamheden
• Planningscoördinatie van de divisie Laser en Application Tooling
• Afhandelen (filteren) van service calls van Laser Departement

De functie omvat:

*Planning

• Follow-up en planning van de Field Service Engineer Laser
• Coördineren met Sales en Installation Coordinator van de trainingen voor klanten voor de Application support
• Opvolgen en inplannen van de Application engineers

* Facturatie

• Opstellen en versturen van facturen
• Opstellen en versturen van creditnota’s
• Opvolgen facturatie

* Registreren en vastleggen van diverse gegevens zoals:

• Gewerkte uren (servicerapporten)
• Gegevens uit bezoekrapporten
• Onkostendeclaraties, vakantiedagen
• Gegevens van het planbord
• Uitgaande en inkomende facturen
• Klantenbestand en machinebestand in de servicedatabases

* Administratieve werkzaamheden zoals:

• Archiveren van diverse documenten
• Vergaderingen voorbereiden en notuleren
• Interne memo’s, correspondentie en bestelbonnen
• Hotels boeken
• Bestellen van aankopen van diensten
• De inkomende en uitgaande post (inclusief de servicerapporten)
• Maandelijkse rapporten gegevens ondersteunen

Gezocht profiel:

Kennis :

• Administratieve kennis op middelbaar niveau
• Secretaresse of gelijkwaardige opleiding
• Goede klantenrelatie en dienst na verkoop
• Zeer goede kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift

Vaardigheden :

• Ervaring/affiniteit in een gelijkaardige functie
• Ervaring met administratief werk
• Ervaring met PC en MS-Office toepassingen
• Zelfstandig en nauwkeurig kunnen werken en stressbestendig zijn
• Dynamisch zijn en teamgeest hebben
• Vloeiend zijn in 3 talen (N/F/E)
• Je thuis voelen in een technische omgeving
• Goede organisatorische kwaliteiten hebben

Verantwoordelijkheden :

• Zorgen voor de juiste en tijdige uitvoering van bovengenoemde activiteiten
• Zorgen voor een juiste en tijdige rapportage
• Het op peil houden van de benodigde vakkennis

Wat wij bieden:

• Een voltijdse, uitdagende, veelzijdige job in een professionele organisatie.
• Een hoge mate van zelfstandigheid en eigen inbreng.
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, vastgelegd op basis van je kwaliteiten, kennis en ervaring.
• Volop scholings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Als u gemotiveerd bent en op zoek bent naar een uitdagende, dynamische en stimulerende carrière, dan horen wij graag van u.

Solliciteren kan door online jouw kandidatuur en persoonlijke CV toe te voegen.

Wij behandelen jouw kandidatuur in alle discretie.

Voor meer informatie kan je contact opnemen op het nummer 011/890860 of via mail naar riet.claes@adecco.be