Service client commercial - Total Energies

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更新日: 26-11-2025

場所: Hasselt Limburg

カテゴリー: その他の

業界: Human Resources Services

レベル: Entry level

ジョブタイプ: Full-time

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仕事内容

Description de fonction

Souhaites-tu intégrer un grand fournisseur d’énergie ?

Devenir l’un de ses ambassadeurs ?

Ecolo dans l’âme, vous accompagnez les clients existants et/ou potentiels, au quotidien afin d’améliorer leur consommation énergétique. (Outbound et Inbound) (Appels entrants et sortants).

Alors TU es la personne que nous recherchons pour intégrer le service client Total Energies à Hasselt. (Kempische Steenweg 311, 3500 Hasselt)

Tu établis un contact avec les clients et tu contribues à améliorer l’image de l’entreprise grâce à ton professionnalisme au quotidien.

Tu réceptionnes les appels des clients existants et/ou potentiels, tu traites leurs demandes de manières qualitatives. Tu contactes également les clients afin de leur proposer les produits et services de la marque. Tu es un fin commercial et tu apprécies convaincre les clients de ne pas résilier leur contrat ou de leur proposer un produit. En plus de cela, tu gères également les questions administratives et de facturation.

Dans ce cas, tu es LA personne qu’il nous faut !

Tes Responsabilités
  • Conseiller les clients
  • Les rassurer
  • Fidéliser
  • Informer
  • Guider les clients vers la bonne solution
  • Proposer des produits de la marque Total Energie.
  • Convaincre les clients
Profil

Tu as toutes les cartes en main pour devenir cet expert en service clientèle :
  • L’empathie
  • un esprit commercial
  • Dynamisme, communicatif
  • L’esprit d’équipe
  • Une écoute active
  • Savoir convaincre son interlocuteur
  • Les challenges et objectifs ne te font pas peur
  • Confortable avec l’outil informatique
Si tu penses avoir toutes ses qualités alors n’attends plus et postule !

Offre

Nous Offrons
  • Une formation rémunérée.
  • Une rémunération conforme aux barèmes de la commission paritaire 200 ainsi que des avantages extra-légaux.
  • Un horaire flexible temps plein ou partiel du lundi au samedi entre 08h00 et 20h00. De plus, vous recevez votre planning 3 semaines en avances afin de mieux vous organiser.
  • Contrat intérimaire pendant une période de 6 mois avec option fixe.
  • Et bien entendu, la possibilité de faire du télétravail, une fois autonome dans la fonction.
  • Possibilité de recevoir des primes supplémentaires en cas d’objectifs atteints
  • Facile d’accès transports en commun à proximité (train,bus)
Information

IPG est le plus grand centre de contact en Belgique, avec plus de 25 ans d’expérience dans le traitement des contacts clients en différentes langues, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Un bon service clientèle et une organisation vente, composé d’un personnel flexible et qualifié permettant de diriger dans le bon sens l’image d’une marque, service ou produit, est plus que jamais un must. Grâce à nos établissements en Belgique, Pays-Bas, France et Maroc, IPG est capable de garantir cette expertise à ses clients, aussi bien sur le marché local que sur le marché international.

Choisir pour une carrière chez IPG signifie choisir pour un emploi attirant, dynamique et varié qui propose chaque jour de nouveaux défis. Vous arrivez dans le monde fascinant du multimedia, service client, telco, ICT et centre de contacts ; ou le client est roi avec une philosophie d’entreprise ou le travail d’équipe domine.

IPG met à exécution une gestion de l’égalité des chances. Nous garantissons une procédure de sélection objective et recrutons nos collaborateurs (H/F) uniquement sur base de leurs compétences. Le groupe stimule la mobilité interne et offre de réelles possibilités de développement dans plusieurs domaines professionnels.

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締切: 10-01-2026

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