Teamleader internal sales & pricing

仕事内容

Spuntini Group is een internationale groothandel in de horeca met 35 jaar ervaring en hoofdzetel in West-Vlaanderen.Om onze internal salesorganisatie in België verder uit te bouwen, zijn we op zoek naar een ‘Teamleader internal sales & pricing’.

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een commercieel en administratief teamleader die actief zal meewerken in onze vestiging in Deerlijk. Je bent verantwoordelijk voor een jong en dynamisch team van 7 personen en bent het eindaanspreekpunt bij complexe zaken. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte opvolging van bestellingen binnen ons brede assortiment en de vlotte afhandeling van diverse dossiers.

Jouw taken omvatten onder meer:

• Werkplanning en verlofplanning opmaken.
• Onboarden en opleiden van nieuwe teamleden.
• Aansturen en bijsturen van het team.
• Opstellen en analyseren van rapporten, cijfers, klantbestelgedrag, leverschema’s en klantvoorwaarden.
• Eindcontrole op backorders, open orders, lopende orders, tegoedbonnen en retours.
• Aanspreekpunt voor de logistieke afdeling.
• Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).
• Helpen bij het invoeren van orders, opmaken van offertes en afhalingen bij drukte.
• Het optimaliseren van onze klantenservice, onder meer door het coachen en ondersteunen van het Internal Sales-team, en het beheren van de registratie, analyse en rapportage van klantklachten.

Profiel

• Je hebt minimaal een bachelordiploma in een relevant vakgebied behaald of beschikt over gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie binnen de foodservice sector.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling, alsook een goede kennis van het Frans.
• Je hebt sterke administratieve en organisatorische vaardigheden, aangevuld met een analytisch denkvermogen.
• Je bent commercieel & ambitieus ingesteld.
• Je maakt vlot gebruik van de meest courante MS Office toepassingen, in het bijzonder Excel.
• Je hebt ervaring met CRM en ERP systemen, kennis van Business Central is een pluspunt.
• Je bent een teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.
• Je haalt voldoening door impact te maken in de organisatie & samen met je collega’s resultaten te boeken.

Aanbod

• Een aangename werkomgeving binnen een familiaal bedrijf met een hecht team van medewerkers waar ondernemen centraal staat en waarbij je direct impact kan maken.
• Afwisselende job met ruimte voor eigen initiatief.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
• Een contract van onbepaalde duur met 6 ADV dagen/jaarbasis.
• Een competitief salarispakket op basis van ervaring en competenties.
• Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering.
• Laptop/GSM + abonnement.
• Actieve ondersteuning om je te helpen je volledige potentieel te bereiken.