Klantbelevingsexpert

☞ Select HR

View: 105

Update day: 26-11-2025

Location: Turnhout Antwerp

Category: Other

Industry: Human Resources Services

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

In de functie vanKlantbelevingsexpert behoren volgende taken tot jouw takenpakket:

  • Je onderhoudt dagelijkse contacten met bestaande en potentiële klanten en optimaliseert klantenrelaties. Dit doe je in nauw overleg met de account managers en collega’s van de productieplanning en logistiek.
  • Je maakt accurate offertes op maat van de klant rekening houdend met technische haalbaarheid, kostenberekening, levertijd en kredietwaardigheid van de klant.
  • Je verwerkt orders snel en correct. Je signaleert afwijkingen in het orderproces en zoekt naar kwalitatieve oplossingen in samenspraak met de klant.
  • Je noteert klachten, formuleert kwalitatieve oplossingen en volgt deze nauwgezet op.
  • Je houdt klantendossiers up to date en verzorgt de correspondentie.
  • Je controleert het voorraadniveau van de eindproducten en stimuleert een snelle uitlevering.

Profiel

Naar wie zijn we op zoek?

  • Je hebt een flinke dosis communicatieve skills.
  • Je hebt een pro-actieve ingesteldheid.
  • Goede kennis Engels, kennis Frans is een grote plus.
  • Je bent analytisch sterk en je kan goed werken met Excel (draaitabellen, verticaal zoeken).

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze Klant

Een groeiendeen innovatieve marktleider in ontwikkeling van transportverpakkingen.

Voor hun commerciële binnendienst zijn wij op zoek naar eenextra collega die zich Klantbelevingsexpert mag noemen!

Loyaliteit, integriteit en vertrouwen staan in dit bedrijf centraal.

Aanbod

Wat bieden ze jou naast een uitdagend takenpakketen werkzekerheid?

  • Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques van 8 EUR, hospitalisatieverzekering, pensioenverzekering.
  • Mogelijkheid tot instappen in een fietsplan na 1 jaar anciënniteit.
  • Naast 20 vakantiedagen heb je recht op 5 compensatiedagen en 3 feestdagen
  • Bonusregeling CAO 90.
  • Een tewerkstelling in een dynamisch bedrijf met een goede sfeer, ruimte voor initiatief en permanente vorming.
  • Mogelijkheid tot telewerk.
  • Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...