klantendienst mobile vikings nl-fr thuiswerk

☞ Randstad

View: 110

Update day: 26-11-2025

Location: Antwerp City Antwerp

Category: Mechanical / Technical Maintenance

Industry: HR personeel

Job type: Vaste Jobs

Loading ...

Job content

Callexcell, een trotse Limburgse werkgever, heeft over de jaren heen 3 vestigingen opgericht in Sint-Truiden, Luik en Maastricht. Over de verschillende projecten heen zorgen ze voor oplossingen, brengen ze mensen samen en nemen ze elke telefoon met een glimlach op! De afgelopen maanden hebben ze nog harder dan anders mensen in verbinding gebracht. En zeg nu eerlijk, is er iets mooiers in een job dan mensen samenbrengen? Callexcell zoekt enthousiaste klantendienstmedewerkers om hun team te vervolledigen en hun beste oortje in te zetten!

"Een viking kwam eens een contactcenter binnen en..."
Wil jij weten hoe dit verhaal afloopt? Of wil jij het verhaal zelf beleven? Voor onze klant Mobile Vikings zoeken we tweetalig, stoer schrijverstalent. Iemand die zich helemaal thuis voelt op de woelige wateren van customer care.

Een leuke job met verantwoordelijkheid en afwisseling:
Na een interne opleiding sta je in rechtstreeks contact met klanten via de telefoon, chat of mail. Vragen kunnen informatief, prijsgerelateerd of technisch zijn. Geen vraag is jou te veel! Jij bent de `stem’ (of pen) van het merk dat je met de nodige trots vertegenwoordigt. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van je contacten.

    ervaring

    • <1 jaar

    taken

    • dossierbeheer
    • klachtenbehandeling
    • behandelen van inkomende / inbound calls
    • advies verlenen

    jouw aanbod

    • er schuilt in jou een schrijver met een hippe, vlotte pen. toch neem je de grammatica en spellingsregels heel serieus. denk jij nu omg, wtf, dit is echt iets voor mij! lol, dat is een goed begin.
    • gif’s en memes zijn jouw natuurlijke manier van communiceren.
    • zowel het nederlands als het frans spreek en schrijf je vloeiend.
    • probleem? ken je niet. jij kent alleen oplossingen.
    • je bent tech-savvy. geen groot technicus maar wel genoeg om je grootmoeder uit te leggen hoe ze een foto via whatsapp verstuurt.
    • je bent empathisch, geduldig en liefdevol. want je grootmoeder vraagt opnieuw naar die foto’s in whatsapp. over and over again.
    • je hebt er geen problemen mee om te werken in verschillende shiften binnen de uren van het project (8u-20u, ma tot zat).
    • je kan 2 weken in hasselt werken en wordt daarna nog 1 keer per maand verwacht voor de teammeeting of voor extra trainingen!

    ons aanbod

    • je start bij een bedrijf in volle groei
    • groeimogelijkheden voor jezelf! je hebt nog geen ervaring maar hebt wel zin om bij te leren? dan is dit perfect voor je eerste werkervaring!
    • begeleiding on-the-job en een opleiding waar je stapsgewijs klaargemaakt wordt voor je job als klantendienstmedewerker
    • een voltijdse job
    • hedendaagse werkomgeving
    • open werksfeer met leuke collega’s waar je samen voor de toffe sfeer kan zorgen!
    • vers fruit, heerlijke koffie en leuke feestjes om na het werk te ontspannen
    • thuiswerk na 2 weken voltijdse opleiding daarna 1 x per maand op kantoor voor teammeeting of extra traingen!
    • je kan niet wachten om je eerste klanten verder te helpen? stuur je cv naar callforce_hasselt@randstad.be.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...