Klantendienst Telenet zoekt administratief talent! (m/v)

☞ ASAP.be

View: 130

Update day: 26-11-2025

Location: Aalst East Flanders

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Industry: HR personeel

Loading ...

Job content

Ben jij die verschilmaker die de klant graag wilt helpen met betrekking tot alle administratieve- en facturatievragen?
Wil jij dé meerwaarde zijn voor de zakelijke klanten van Telenet?
Ben jij op zoek naar een job met verantwoordelijkheid, stabiliteit, maar ook veel fun?

Word dan onze verschilmaker voor Telenet Business Admin!

In deze uitdagende job ga jij telefonisch en per mail klanten helpen met hun administratie- en facturatievragen. Je doet dit met een persoonlijke toets en altijd met een lach.
Hier en daar een babbeltje slaan met de klant, mag zeker, want de klant wordt centraal gezet.
Hoe ga je deze vragen oplossen? Door middel van de juiste vragen te stellen aan de klant, kom je te weten wat er precies aan de hand is. Met de tools die je voor handen hebt, ga jij samen met de klant op zoek naar de juiste oplossing. Hoe deze tools gebruiken? Hier krijg je natuurlijk een opleiding voor!

Los van de vragen van de klant, ga je ook samen in gesprek over het huidige pakket van de klant. Past dit nog bij de huidige noden van het volledige gezin? Jij helpt de klant hiermee en biedt een pakket op maat aan.

Heb jij zin gekregen om een meerwaarde te zijn aan de telefoon? Solliciteer dan via de sollicitatieknop!

  • Een aantrekkelijk marktconform loon, aangevuld met maaltijdcheques.
  • Een gedreven en intensieve opleiding door Telenet waarbij je van A tot Z gecoacht wordt.
  • Je werkuren zijn flexibel en liggen tussen 8u en 18u van maandag tot vrijdag. 1 zaterdag om de 4 weken werk je van 9u tot 17u30.
  • Na een positief afgeronde inloopperiode kom je in aanmerking voor een vast contract waarna je kan genieten van nog meer voordelen.
  • Toffe en open werksfeer met een leuke teamspirit en collega’s van de bovenste plank.
Ready, set, go!! Stuur jouw cv ASAP door via call@asap.be of onze sollicitatieknop en wie weet maak jij binnenkort je intrede als enthousiaste Customer Service Advisor! Tot snel!

Je hebt een Bachelor opleiding afgerond of hebt een gelijkgestemd denkniveau.

Je beheerst het Nederlands en Frans perfect en hebt een zeer verzorgd taalgebruik.

Herken jij jezelf in deze eigenschappen? Solliciteer dan ASAP!

  • Je hebt een passie voor klantencontact. De klant is bij jou geen nummer en wordt op de eerste plaats gezet.
  • Je wordt graag uitgedaagd om kennis te verwerven, evolutief mee te denken en kennis te delen.
  • Je hebt een commercieel inzicht, weet op een actieve manier te luisteren en je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt interesse voor administratie en facturatie.
  • Je empathisch vermogen en klantgerichtheid zorgen ervoor dat je in alle omstandigheden gepast reageert en dat je luistert naar alle vragen en opmerkingen van de klant.
  • Je spreekt correct Nederlands, zowel gesproken als geschreven. Je spreekt bovendien ook erg vlot in het Frans!
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...