Klantendienstmedewerker || Multipool

☞ Start People Belgium

View: 145

Update day: 16-11-2025

Location: Sint-Truiden Limburg

Category: Other

Industry: Staffing Recruiting Manufacturing Financial Services

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Ben jij de all-round collega die ons te gekke team wilt versterken? Lees dan snel verder! Voor een breder waaier aan MULTIPOOL klanten is er nog een plek voor een energieke klantendienstmedewerker.

Als klantendienstmedewerkerontvang jij inkomende oproepen van allerlei verschillende klanten. Denk maar aan klanten van de bankingsector zoals Belfius of klanten van merken zoals Q8, Continental, Fleyx & Vélo. Je kan het je wel inbeelden. Jouw job zal nooit saai worden. Elke binnenkomende oproep is een verassing! Aan jou de taak om erachter te komen wat de klant nodig heeft.

Eens de vraag van de klant beantwoord is, zorg jij voor een correcte administratieve afhandeling van het dossier. Mede door de interne opleiding weet jij perfect welk dossier, welke afhandeling nodig heeft. Jij zal dit 3 dagen / week vanuit het hoofdkantoor in Sint-Truiden doen. De overige 2 dagen mag jij van thuis werken.

Profiel

Onze Nieuwe Klantendienstmedewerker Is Bij Voorkeur
  • Enorm empathisch! Geen enkele vraag is voor jou te veel. En door jouw inlevingsvermogen geef je elke klant een goed gevoel.
  • Aanpassingsvermogen! Jij kan gemakkelijk switchen tussen allerlei taken, vragen en type klanten. Want bij Mulitpool is multitasken cruciaal. Jij laat je zeker niet van slag brengen door de grote variatie in jouw takenpakket.
  • Een spraakwaterval. Met jouw enthousiasme kan je met elke klant een tof gesprek aanknopen. Daarbij doe jij dit feilloos in het Nederlands (geschreven & mondeling).
  • Een handige harry met computers. Jij hebt wel vaker gewerkt met 2 schermen. Termen als Excell, Outlook & Chrome zijn voor jou niet onbekend.
Aanbod

Voor jouw engagement als klantendienstmedewerker krijg je heel wat terug:
  • Interne, betaalde opleiding en coaching tijdens jouw tewerkstelling. Door de continue opvolging kan je alle kansen binnen het bedrijf grijpen.
  • Mooie werklocatie in Sint-Truiden & gratis beveiligde parking (vanaf 1/10/2021). Kom je niet zelf met de wagen? Maak dan gebruik van de gratis fietsen of het carpoolsysteem.
  • Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheque na 6 maanden.
  • Optie vast contract & extra legale voordelen (groepsverzekeringen,..)
  • Flexibele werkuren tussen ma-zon, tussen 8u-20u. Dit kan zowel vol-als-deeltijds.
  • Optie thuiswerk! Dankzij het eerlijke rotatiesysteem kan elke collega 2 dagen / week van thuis werken.
  • Een hoop FUN! Callexcell is een bedrijf dat de collega’s graag verwent. Zeg maar hallo aan aan alle feestjes, festivals & geschenkmanden.
Bedrijfsinfo

‘Not another contact center’ is dé slogan van Callexcell. Sinds 2009 verzorgen zij de sales- en service klantencontacten 24/7 via de kanalen van hun klanten (telefoon, email, chat, sociale media). Daarnaast denkt Callexcell graag mee met hun klanten en bieden zij een end-to-end customer experience aan.

Callexcell biedt jou als werknemer een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij Callexcell waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Het hoofdkantoor is gelegen te Sint-Truiden, in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Naast de vestiging in Sint-Truiden hebben zij ook sites in Luik, Maastricht, Aartselaar, Haasrode en Turnhout. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer!

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...