Klantenservicemedewerker

☞ Adecco

View: 175

Update day: 26-11-2025

Location: Zwevegem West Flanders

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Consumer Services

Position: Entry level

Job type: Contract

Loading ...

Job content

Dagelijks in contact staan met jouw klanten omtrent geplande transporten, vragen beantwoorden en klachten oplossen. Klantenservice zit in jouw bloed: in Nederlands en Engels stel je hen tevreden en je kunt rekenen op gemotiveerde collega’s

Hoe ziet jouw nieuwe job eruit?

  • Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen.
  • Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. geplande transporten
  • Het verzamelen van informatie en het opmaken en opvolgen van rapportages
  • Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening
  • Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties
  • Het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door onze leveranciers

Wie ben jij en wat kun jij?

  • Bachelor werk en denkniveau: je hebt een clevere mindset
  • Een warm hart voor Customer Service
  • Een zeer accurate manier van werken
  • Communicatief: uitstekende kennis van de Nederlandse taal, goede kennis van de Engelse taal.
  • Je kunt goed werken met het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder
  • Een positieve attitude & een commerciële flair
  • Een zeer klantgerichte houding en het koel hoofd kunnen houden onder stress
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...