직업 종류: Voltijds
작업 내용
Waar kom je terecht?Hier bouwen we een gedreven team uit van medewerkers die meebouwen aan dit uniek verhaal. Alle collega’s zijn mensen die dezelfde waarden en normen hoog in het vaandel dragen. Via onze hippe & trendy bedrijfscultuur bouwen we vanuit Gistel dagelijks verder aan onze producten en diensten om voor onze klanten dé digitale assistent te worden inzake gebouwbeheer.Momenteel zoeken we een enthousiaste customer care medewerker om onze klanten te begeleiden & te helpen bij het herstelproces van hun schadegeval.Jouw takenpakket:Inkomende telefoontjes aannemen van mensen met schade, of tussenpersonen. (Zowel Nederlandstalig als Franstalig)De nodige informatie verzamelen om het schadedossier op te maken & ook effectief dat dossier openen.Contact opnemen met klanten en partners bij het opvolgen van het schadedossier.Je volgt klachten op en brengt ze tot een goed eindJe communiceert belangrijke informatie naar de verschillende stakeholders, al dan niet proactief.Ervoor zorgen dat de verwachtingen van partners & klanten worden voldaan & overtroffen.Je rapporteert naar de Customer Care Responsible
Wat wij van jou vragen:
Ervaring met dienstverlening voor klanten (customer service) is een plus.Je heeft de wil om mensen te helpen, om hen bij de hand te nemen en te begeleiden/informeren.Doorzetten om het einddoel te bereiken.Je spreekt zowel Nederlands als Frans.Je kan vlot overweg met een computer, u werkt voornamelijk met ons eigen pakket Keypoint Connect, Outlook, Word & Excel. Je kan oplossingsgericht denken, hebt oog voor detail en bent leergierig.Je bent een echte teamplayer.
Wat wij jou bieden:
Kom werken bij de finalist van de door Unizo verkozen "meest beloftevolle KMO van het jaar 2021" & winnaar van de POM West-Vlaanderen publieksprijs!Je komt terecht in een hippe omgeving, thuiswerk mogelijk, glijdende uren, ...Interesse?Actief OostendeLeopold III laan 138400 Oostende059/295.300actief.oostende@actief.be
마감 시간: 31-12-2025
무료 후보 신청 클릭
작업 보고
동일한 작업
-
⏰ 01-01-2026🌏 Bruges, West Flanders
-
⏰ 25-12-2025🌏 Oostkamp, West Flanders
-
⏰ 02-01-2026🌏 Veurne, West Flanders
-
⏰ 08-01-2026🌏 Menen, West Flanders
-
⏰ 25-12-2025🌏 Waregem, West Flanders
-
⏰ 25-12-2025🌏 Ypres, West Flanders
-
⏰ 23-01-2026🌏 Deerlijk, West Flanders
-
⏰ 23-12-2025🌏 Izegem, West Flanders
-
⏰ 23-12-2025🌏 Wevelgem, West Flanders
-
⏰ 23-01-2026🌏 Deerlijk, West Flanders