Administratief medewerker Touroperating

작업 내용

1. Werkdomein en doel van de functie

Intersoc vzw is de CM-vakantiedienst. We laten jaarlijks meer dan 45.000 vakantiegasten (gezinnen, groepen en scholen) genieten van een top-Intersoc-vakantie in onze eigen hotels of op rondreis door Europa. Op het hoofdkantoor in Brussel worden de centrale diensten beheerd (o.a. marketing, verkoop, customer service, personeelsplanning en financiële administratie).

Het team Touroperating is verantwoordelijke voor de reizen met label ‘Inspired-by-Pasar’ en de Okra-reizen, goed voor ongeveer 10.000 vakantiegasten op jaarbasis verdeeld over meer dan 200 bestemmingen. Het team Touroperating organiseert o.a. kampeer-, fiets-, wandel-, cultuur-, en verblijfsvakanties binnen en buiten Europa.

We zijn op zoek naar een administratief medewerker ter versterking van dit team en ondersteuning van de productmanagers.

2. Taken en verantwoordelijkheden

• Aanmaken of aanpassen van vakantiedossiers in het reserveringssysteem. Alle informatie van een reis correct inbrengen zodat de boekingen vlot kunnen verlopen.
• Vakanties aanmaken op onze website met passende foto’s en teksten en correcte informatie.
• Alle info over onze vakantiegasten tijdig bezorgen aan de hotels en transportmaatschappijen.
• Opvolgen van vragen van vakantiegasten bv. over aangepaste maaltijden en speciale wensen.
• Diverse administratieve taken (manuele verzendingen, opvolgen wijzigingen, etc...

3. Profiel

• Je hebt een klantgerichte en commerciële houding.
• Je hebt een passie voor de reissector.
• Je kan je werk zelf plannen en uitvoeren met respect voor deadlines.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Talenkennis: goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
• IT-kennis: je kan vlot overweg met Excel, Word, Outlook en Teams. Ervaring met Salesforce is een troef.
• Je bent flexibel en houdt van teamwork. In piekperiodes ben je bereid om je extra in te zetten.
• Beschikbaarheid op korte termijn is een troef.

4. Ons aanbod

• Een contract van onbepaalde duur.
• Een leuke, informele werksfeer
• Een marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques.
• Glijdende werkuren en tot 12 extra verlofdagen per jaar voor gepresteerde overuren;
• Mogelijkheid tot structureel thuiswerk na inwerkperiode.
• Ruime kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding.

5. Interesse?

Solliciteren kan nog tot 31/12/2021 via www.intersoc.be/solliciteren of per mail (cv + motivatiebrief). Voor bijkomende inlichtingen kunt u steeds terecht bij Sam Geleyn op het telefoonnummer 02 616 15 05.

Deadline sollicitaties: 31/12/2021

Verwachte startdatum: 3/1/2022

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Voordelen:

• elektronische maaltijdcheques
• Flexibele werkuren
• Openbaar vervoer vergoeding
• Thuiswerkopties

Werkschema:

• ma-vr

Maatregelen tegen het coronavirus:
Mogelijkheid tot structureel thuiswerk na inwerkperiode

Taal:

• Nederlands (Vereist)
• Frans (Vereist)

Thuiswerken:

• Ja