Business Analyst H/F/X

Notre différence ? Notre indépendance.Nous ne sommes liés à aucun mouvement politique ou confessionnel et ne sommes pas prestataires de soins (nous ne gérons pas d’hôpitaux, de pharmacies...). Pluralistes, nous sommes néanmoins très engagés dans la défense de nos 2,2 millions d’affiliés. Nous prônons une politique des soins de santé durable, transparente, impliquant le citoyen/patient, et garantissant à chacun l’ accès à des soins de santé de qualité.

Notre ambition ?Être un acteur de la santé proactifet innovantau service de nos affiliés. Tout en restant viscéralement attachés à notre modèle solidaireet non lucratif, nous souhaitons évoluer vers un modèle de services de santé, en développant de nouveaux services et couvertures santé en phase avec les besoins de nos affiliés et de la société.

Notre raison d’être ?Assurer le remboursement des soins de santé et des incapacités de travail de nos affiliés dans le cadre de l’assurance obligatoire.Nous informons aussi les citoyens, les professionnels de la santé et les autorités publiques sur les questions de santé en général et mettons tout en œuvre pour promouvoir le bien-être physique et psychique de la population.

Vous êtes prêt à devenir notre nouveau Business Analyst? Dans ce rôle, vous êtes responsable de l’analyse, la définition, l’implémentation et de la documentation des besoins liés à l’évolution des applications IT. Vous le faites pour les utilisateurs internes et externes, et cela, sans jamais perdre de vue les besoins légaux et autres exigences émanant des partenaires internes et externes.

Tâches

• Assurer le suivi des demandes en matière d’analyse fonctionnelle et le développement d’applications au sein d’un sous-domaine. Veiller à ce que le développement réponde aux exigences structurées du business, de façon à permettre à nos systèmes de répondre aux besoins légaux et évolutifs émanant des partenaires internes et externes.
• Faire partie du processus de contrôle de qualité et organiser la procédure de tests d’acceptance pour les livraisons de votre propre sous-domaine, avec l’aide d’un expert, afin de garantir au maximum le respect du processus de qualité en accord avec la demande originale.
• Documenter les applications et le processus. Participer à des missions de support afin de permettre à nos clients internes et externes d’obtenir une réponse exhaustive à leur question dans les délais voulus.
• Développer une expertise au sein des sous-domaines. Favoriser les connaissances et échanger des expériences au sein de l’organisation. Utiliser de façon optimale les solutions liées au sous-domaine d’activité. Devenir un visage des Mutualités Libres, capable de nous représenter auprès des partenaires internes et externes - avec l’encadrement nécessaire, bien entendu.

Vous êtes en outre fréquemment en contact avec des partenaires externes, comme l’INAMI, le Vlaams ZorgFonds, les services de production des mutualités, etc. Vous traitez également avec des partenaires internes : experts, architectes IT, analystes, développeurs, testeurs.

Votre fibre analytique et votre esprit critique font votre fierté. Vous pensez en termes de solutions et ne craignez pas de challenger votre client. Tout est dans l’art de savoir écouter et de poser les bonnes questions. Le sens de la négociation est également dans votre nature, grâce à vos talents de diplomate et votre patience. Vous avez l’esprit curieux, et vous communiquez clairement et facilement. Présenter votre matière - et la défendre - en public ne vous pose aucun problème.

Nous attendons aussi

• Master - de préférence dans une filière scientifique - ou expérience équivalente.
• 1 à 2 ans d’expérience
• Vif intérêt pour la méthodologie et la gestion de projets. Les techniques de négociation vous sont familières également.
• Vous menez les réunions avec le naturel nécessaire.
• Connaissances approfondies de MS Office et connaissances de base en informatique (DB, SQL ...).
• Vous maîtrisez les méthodes d’analyse et les outils de modélisation (SPARX, par exemple), la conception de projets de développement informatique (Agile, Object Oriented, SDLC ...) et les processus de gouvernance d’une entreprise.
• Vous êtes bilingue (français/néerlandais). L’anglais est un plus.

D’abord et avant tout : à un contrat fixe à durée indéterminée. À un salaire attractif, adapté à votre expérience et à vos compétences, sans oublier le bonusbasé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels.

Mais nous savons que la vie vaut bien plus qu’un salaire fixe. Voilà pourquoi notre Flexible IncomePlanTM vous permet de composer vous-même votre package salarial, avec une rémunération en espèces complétée d’avantages légaux et extralégaux, que vous adaptez comme vous l’entendez.

Vous bénéficiez aussi de nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Plus et Hospitalia Plus, des chèques-repas, des écochèques, une assurance-groupe et un GSM. Vous utilisez les transports en commun pour venir au travail ? Nous vous remboursons 100%de vos frais de transport. Nous intervenons également si vous utilisez votre propre véhicule.

Aux Mutualités Libres, votre carrière vous appartient. Vous jouissez de toutes les opportunités de promotionprofessionnelle, en toute autonomie : c’est ce que nous appelons l’entrepreneuriat personnel. Conjugué bien sûr au travail d’équipe, qui reste un pilier crucial de votre fonction. Vous bénéficiez en outre de multiples formationsdestinées à affiner votre expertise.

Poussez la porte de notre organisation, découvrez un monde nouveau et démarrez votre carrière dès aujourd’hui !