직업 종류: Onbepaalde duur

Loading ...

작업 내용

Om ons team te versterken, zoeken we een Helpdesk Support voor het helpdesk team. Hij / zij draagt zorg voor de correcte afhandeling van klantenoproepen. Heb je interesse om Helpdesk Support te worden, dan is dat wat we van jou verwachten:

Je bent een behulpzame en deskundige gesprekspartner voor onze klanten.
Je bied onze retailklanten eerstelijnsondersteuning bij vragen over hun IT-oplossingen.
Je analyseert het verzoek en stelt de juiste diagnose van de probleemsituatie.
Je handelt elk contact correct af, niet-opgeloste calls stuur je door naar de juiste afdeling. Je zorgt daarbij voor juiste feedback naar de klant.

Jouw kwaliteiten

Globale basiskennis informatica.
Je spreekt Nederlands en Frans.
Je bent stressbestendig en een fijne teamplayer. Je bent een behulpzame gesprekspartner voor onze klanten.
Kennis van volgende software en Hardware is een pluspunt. Software: Windows 7, Windows 10. Hardware: printers, displays, scanners,..

Extra informatie

Project voor lange termijn.
Groei- en leerkansen.
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 10-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...