Chargé de Communication et gestionnaire de dossiers H/F/X

Au sein du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles (MFWB), l’Instance de Pilotage et de Positionnement du Cadre Francophone des Certifications (CFC) , cadre d’intérêt public, vise à :

Objectifs de la fonction :

• Concevoir et mettre en œuvre un plan de communication du CFC (définition des objectifs, outils et moyens, mesure des résultats, ...);
• Accroître la visibilité du CFC auprès des publics cibles ;
• Gérer la communication digitale : gérer les profils du CFC (produire du contenu et l’adapter aux spécificités de l’outil ; animer et modérer les discussions des internautes ; fidéliser les membres de la communauté par l’organisation d’événements sur le web, ...)
• Concevoir et rédiger des supports de communication : newsletter, dossiers de presse, affiches, contenus web
• Participer à la mise en œuvre du programme de travail du Cadre francophone des certifications tel que défini par le Comité de direction ;
• Collaborer étroitement avec le Comité de direction, instruire les dossiers et assurer le suivi des décisions

Domaines de résultats (tâches et responsabilités) :

En tant que : Attaché - Chargé de communication et gestionnaire de dossiers(H/F/X), vous pouvez être amené à :

Sous la supervision du Coordinateur de la cellule exécutive:

1) Implémentation et gestion de la communication et la valorisation du CFC(notoriété, visibilité auprès du grand public, ...)

• Organiser la mise à jour du registre des certifications sur le site internet et proposer des améliorations;
• Rédiger des notes d’informations ou tout autre support plus visuel et interactif (capsules vidéo, ...) concernant le processus de positionnement pour le site internet ;
• Contribuer à la communication autour du CFC et de sa valorisation auprès des opérateurs d’enseignement et de formation, ainsi qu’auprès des apprenants, des demandeurs d’emploi et des travailleurs ;
• En lien avec le Coordinateur, gérer l’élaboration de la stratégie de communication et l’opérationnalisation de celle-ci ;
• En lien avec le Coordinateur, gérer le site internet, les réseaux sociaux et leur communauté;
• Organiser des ateliers de présentation et de promotion du CFC auprès des publics cibles (opérateurs, grand public, structures relais, ... ;
• Contribuer au rapport annuel de l’Instance CFC

2) Instruire les demandes de positionnement et leur suivi dans le respect des procédures mises en place par l’Instance CFC

• Préparer l’instruction des demandes en veillant au respect de tous les critères du CFC et en analysant la justification du niveau demandé dans le CFC ;
• Présenter l’instruction des demandes au Comité de direction ;
• Accompagner et conseiller les organismes partenaires de l’Instance CFC : Service Francophone des Métiers et des Qualifications (SFMQ), Académie de Recherche et d’Enseignement Supérieur (ARES), opérateurs d’enseignement et de formation, etc. sur les dépôts de demandes de positionnement.

3) Contribuer à l’amélioration du dispositif et des procédures de l’Instance CFC

• Valoriser et optimiser la cohérence des dispositifs de l’Instance CFC avec d’autres dispositifs complémentaires nationaux et européens et, le cas échéant, proposer des bonnes pratiques issues de ces dispositifs. ;
• Veiller à la qualité des procédures et proposer des ajustements

Cette liste des tâches n’est pas exhaustive.

Diplôme(s) requis

• Vous êtes en possession d’un diplôme de l ’Enseignement supérieur de type long(Master/Licence) ou de son équivalence reconnue par le Service de la reconnaissance académique et professionnelle des diplômes étrangers d’enseignement supérieur de la Communauté française au moment de la candidature.
• Une Licence ou un Master dans le domaine de l’Information et de la Communication est considérée comme un atout pour la fonction.

Expérience(s) professionnelle(s) requise(s) (nombre d’années, domaines d’expérience(s)) :

• Vous disposez obligatoirement d’une expérience professionnelle de minimum 1 annéedans une fonction de responsable de la communication (élaboration et mise en place de stratégie et de plan de communication, création et gestion d’une communauté d’utilisateurs dans le domaine des réseaux sociaux, ...) (requis).
• Une expérience professionnelle administrative acquise dans le domaine de la formation professionnelle, de l’emploi ou de l’enseignement constitue un atout important pour la fonction.
• Une expérience professionnelle acquise dans un des domaines suivants constitue un atout pour la fonction :
  • L’animation d’ateliers de présentation
  • La gestion administrative de dossiers
• Vous maîtrisez la connaissance de l’anglais au niveau minimum B1(requis)
  

• Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 1er octobre 2021inclus.
• Le jury de sélection se tiendra le 12 octobre 2021 (sous réserve de modification).

Pour être prise en considération, votre candidature à cette fonction devra mentionner uniquement la référence O2 HE AEF 2021 001ainsi que comporter :

Les dossiers de candidature seront adressés à Sarah Van Quickelberghe par mail: emploi.mcf@cfwb.been mentionnant uniquement la référence O2 HE AEF 2021 001dans l’objet du mail.